从申通全国各大转运中心到基层网点，在30万快递小哥风雨兼程的日常里，闪耀着一位青年先锋的坚守与创新，他就是王宏乾。他凭着刻苦钻研的韧劲与脚踏实地的作风，将科技力量深度融入快递安全的各个环节。在近期共青团中央、全国青联公布的“新时代青年先锋”获奖名单中，王宏乾榜上有名。他不仅是全国邮政快递系统中少数获此殊荣的佼佼者，更是上海邮政快递系统唯一的获奖个人。
安全生产是快递行业的生命线，过去靠人工巡查的“人海战术”，既费人力又难全覆盖。王宏乾扎根一线摸实情、找痛点，牵头研发人工智能现场安全防控系统，让监控变成24小时不打烊的“智慧安全员”，违规操作刚露头就被毫秒级预警。这套系统铺开后，申通快递全国网点违规率直降超90%，安全事故减少超30%，改变了行业安全治理老模式。
王宏乾不仅关注作业场所安全，心里更装着一线小哥。盛夏高温天，快递员户外作业易中暑，王宏乾主动对接工会、疾控中心和气象等部门，把精准中暑预警装进“申行者”app，直接推送到30万小哥手机上，还帮网点打通社区医院应急通道。这份贴心守护获中国气象局、上海邮政管理局点赞推广，王宏乾还参与两项国家级安全标准制定，让创新成果惠及更多行业。
面对电信网络诈骗向寄递渠道蔓延的挑战，王宏乾又扛起反诈责任。他搭建智能反诈体系，用大数据、智能安检建起全流程风险“防火墙”，精准拦截涉诈包裹，配合警方斩断多条犯罪链条。更巧的是，他把数亿张快递电子面单变成移动反诈宣传栏，把30万名快递员培训成社区反诈哨兵，让快递网络成为守护群众钱袋子的前哨，工作得到公安部充分认可。
脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。2025 年，王宏乾跑遍全国21个省市，一头扎进转运中心、基层网点巡检，把安全要求和技术服务落到最末梢。在他带领下，团队拿下上海市安康杯一等奖、全国安康杯优胜班组，安全文化项目入选应急管理部十大最佳案例，带出一支能打硬仗的安全铁军。
从ai防暑降温到智能反诈护民，从技术创新破题到扎根一线实干，王宏乾把青春奋斗融入行业发展，用科技与责任织密安全网，书写了新时代快递青年的担当与风采。
记者：李双玖（名优）
摄影：李双玖（名优）
编辑：叶煜杰、李璨（名优）
责任编辑：余民（首席）
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