转自:黑龙江发布

2026年“五一”假日,黑龙江省紧扣“北国好风光 惠聚黑龙江”主题,统筹推出百条精品线路、百场特色活动和百项惠民政策,全省文旅市场呈现“质升量涨、安全有序”的良好态势,为即将到来的夏季避暑旅游充分预热。据移动大数据测算与中国旅游研究院研究分析,“五一”假日期间,全省累计接待游客1817.9万人次,游客总花费138.9亿元,同比分别增长5.5%和6.2%,文旅消费活力强劲释放。

市场运行稳健增长,重点景区人气高涨

数据显示,假日期间,黑龙江省接待省外游客233.8万人次,同比增长5.2%;接待省内游客1584.1万人次,同比增长5.5%。重点监测景区中,哈尔滨中央大街累计接待游客108.1万人次,同比增长56.9%;中华巴洛克街区接待游客50.2万人次,同比增长24.8%;太阳岛景区接待游客23.6万人次,同比增长23.4%。齐齐哈尔扎龙生态旅游区、牡丹江镜泊湖景区、伊春汤旺河林海奇石景区等均实现稳步增长。文化街区成为假日消费核心引擎,沉浸式体验、非遗展演、特色市集等创新业态有效拉动周边餐饮、购物、住宿等综合消费,推动旅游从观光向深度体验转型。

美团数据显示,全省酒店、旅游类订单量同比分别增长8%和43%;携程平台数据显示,全省一日游、度假业务在线旅游人次同比分别增长12.4%和50.8%;同程旅行数据显示,哈尔滨重点景区预订热度同比增长超50%,全市酒店预订热度同比增长超30%。

主体责任压紧压实,安全保障有力有效

假日期间,黑龙江省文旅系统坚持早谋划、早部署、早行动。节前召开全省文化和旅游安全生产和假日市场工作会议,并组织“五一”市场管理工作约谈会,重点跟踪整改冬季旅游季投诉排名靠前旅行社。全省严格执行24小时值班制度,厅级领导带队组成9个工作组,以“四不两直”方式赴各地暗访督导。假日期间,全省未发生重特大文化和旅游安全责任事故和重大投诉案件。

产品供给多元丰富,“票根经济”带动明显

围绕春季旅游特色,黑龙江推出“冰城花事”“赫哲渔歌”“森趣踏青”等十大主题线路及100条全域春游线路。哈尔滨冰雪大世界梦幻冰雪馆“五一”当日入园达3000人次。伊春、齐齐哈尔、牡丹江等地同步推出赏花、开江等主题线路,形成全域联动。同时,“票根经济”效应凸显:李荣浩巡回演唱会哈尔滨站吸引观众7.7万人,省外观众占比40%;大庆市孟鹤堂、周九良相声专场吸引游客3729人,带动周边餐饮住宿消费升温。

此外,全省推出100余项惠民福利,发放文旅消费券5000万元。哈尔滨市推出3场市级+50场区县促消费活动,100余家企业参与,优惠力度达20%;鸡西市投放政府消费券500万元;伊春市延长旅游团队奖励政策,引进大型旅游团队20余个。

文化活动精彩纷呈,“博物馆里过假期”成时尚

假日期间,省京剧院、省评剧院等推出多场经典剧目,哈尔滨大剧院、音乐厅等上演武侠主题音乐会、华语金曲演唱会等高水平演出。佳木斯市以杏花为主题举办华服走秀、非遗展示等沉浸式活动,绥化市推出50余场文化惠民活动,双鸭山、七台河、大兴安岭等地同步开展文艺汇演、广场舞大赛等。

“博物馆季”系列活动启动,推出精品展览、研学实践等400余项特色活动。大庆市博物馆、铁人王进喜纪念馆免费开放并定时讲解;鹤岗市博物馆推出“青华流萃”馆藏瓷器展;黑河市瑷珲历史陈列馆推出MR“跨越时空的边疆对话”沉浸式研学体验。

监管服务提质升级,“全民宠客”赢得口碑

黑龙江持续开展“十大监管护游行动”,聚焦导游乱象、强制消费等问题开展专项整治,落实旅游投诉处置“不过夜”机制。假日期间,全省共出动执法人员5053人次,检查经营单位2271家次,排查整改安全隐患246个。

“宠客”服务全面升级:哈尔滨市“哈小暖”志愿者深入“三站一场”和重点景区提供服务;牡丹江市推行“文旅服务特派员”驻点重点景区,开通12345“旅游服务专席”;伊春市深化“都伊你”品牌,设立“宠客”服务驿站。同时,省文旅厅发布旅游包车安全提示及游客出游温馨提示,引导市场主体守法经营、游客安全出行。

下一步,黑龙江省文化和旅游厅将聚焦舆情、投诉和文旅体验等市场问题,实施“冬病夏治”,进一步规范市场秩序。固化“宠客”服务、应急处置、投诉办理等经验做法,抢抓夏季旅游黄金期,接续实施夏季避暑旅游“百日行动”,全面升级“避暑胜地·清凉龙江”品牌。同时,指导鸡西市加快推进第八届全省旅发大会各项筹备工作,确保大会安全、精彩,带动城市功能完善和文旅产业提质增效。