一面锦旗，承载着患者的信任与感激；一份认可，彰显着医护人员的责任与担当。近日，菏泽市第三人民医院心身医学科收到了两面患者亲手赠送的锦旗。锦旗上“嘘寒问暖殷勤护理，铭记南丁格尔之情”的字样，不仅是对科室护士长孙茹及责任护士程春丽悉心照料、专业护理的高度赞誉，更是医患之间温情相守、彼此信任的生动见证。

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心身医学科收治的患者，常受躯体症状与心理情绪的双重困扰，病情复杂且敏感脆弱，对护理工作的专业性、耐心度和人文关怀均有极高要求。患者入院时，常伴有焦虑、抑郁等不良情绪与躯体不适，对治疗存在抵触与不安。程春丽在接手护理工作后，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，第一时间耐心与患者沟通交流，细致了解其病情特点、生活习惯与心理诉求，用温和的语气，亲切的态度慢慢消除患者的陌生感和恐惧感。

日常护理中，程春丽始终严谨细致，从病情监测、用药指导到饮食起居、心理疏导，每一个环节都精益求精。护士长孙茹更是以身作则，全程统筹患者的诊疗护理工作，用专业、温暖、细致的服务，为患者搭建起身心康复的桥梁。在护理团队的精心照料下，患者的病情逐渐好转，情绪也日渐平稳，从最初的抵触治疗，到主动配合，最终顺利康复出院。

为了表达这份沉甸甸的谢意，患者特意定制锦旗送到科室，并连连道谢：“这段时间多亏了你们的细心照顾，不光治好了我的病，还让我心里踏实了很多，你们就像家人一样贴心，真的太感谢了！”简单质朴的话语，道出了患者最真挚的认可，也让科室全体医护人员倍感温暖与鼓舞。

一面锦旗，是荣誉，更是责任。它不仅是对个人工作的肯定，更是对菏泽市第三人民医院心身医学科全体医护人员专业素养和服务态度的高度赞扬。一直以来，心身医学科始终坚守“身心同护，温暖相伴”的服务宗旨，在注重专业诊疗护理的同时，将人文关怀融入每一个护理细节，用心呵护每一位患者的身心健康，用爱心、耐心、责任心化解患者的病痛与不安。未来，心身医学科全体医护人员将继续秉持医者初心，不断提升医疗水平与护理服务质量，用实际行动守护患者身心健康，续写更多温暖和谐的医患故事。