刚刚过去的“五一”假期,四川华蓥市玛琉岩探险公园发生一起悲剧:一名女游客在体验“瀑布秋千”时从高空坠落,不幸身亡。官方通报定性为“企业生产安全责任事故”。
一段现场视频记录下了她生前最后的呼喊。女游客穿戴好安全绳后,被缓慢送出安全区域,期间她一直重复“没拴紧”。刚滑出平台,绳索便从头部脱落,人瞬间坠入悬崖。据了解,事发项目为“瀑布秋千”,现场工作人员背心印有“重庆探险营”字样。
5月5日,华蓥市通报确认,事故发生于5月3日下午,游客刘某某送医途中死亡。初步认定为企业生产安全责任事故,相关责任单位和人员正在依法依规调查处理中,公园已停业整顿。华蓥市文旅局工作人员表示,景区已经闭园,家属已确认解决方案,后续将对景区相关安全隐患再次进行排查。
这起事故中,最令人惋惜的是刘某某坠落前那句“没拴紧”。当地通报已定性,但责任究竟落在哪一环,还有待调查厘清。
据了解,事发地玛琉岩瀑布落差168米,是川东第一高瀑布。公开资料显示,“重庆探险营”背后公司系一家户外拓展企业。今年3月15日,该企业官微曾发文称,华蓥山高空新项目大摆荡、云端天梯、悬崖飞拉达同步开业迎客,其中瀑布秋千“摆弧300米”——即秋千荡动的圆弧轨迹。这意味着,该项目开业距离发生伤亡事故仅一个多月。
事实上,悬崖秋千已纳入特种设备监管。2025年3月起实施的《悬崖秋千安全技术要求》强制性国标明确,单次承载不超过2人,须由持证专业人员操作,并设置防跌落安全栅栏及保险装置。然而,网民的追问仍未得到回应:涉事运营方是否具备特种设备资质?工作人员是否经过专业培训?设备是否按期检验?这些疑问,还有待当地调查组给出明确答案。
上海防灾救灾研究所副所长韩新认为,此次景区悬崖秋千高坠事件并非偶然事故,而是景区外包企业工作人员多方失职、叠加行业监管漏洞导致的生产安全责任事故。涉事景区应承担主体责任,存在监管缺位的问题;外包运营企业承担直接主要责任;现场工作人员承担直接操作责任。
韩新指出,悬崖秋千属于特种设备中的大型无动力“空中飞人”类游乐设施,风险高、致死率高,已被纳入强制监管。新国标已明确要求双重保险、人员持证、定期维保。但从本次事件来看,企业存在未能落实整改的嫌疑。
“灾害事故管理有三个目标:不发生、不扩大、不亡人。”韩新说,“处罚是一种手段,但更重要的是,对于这些高危企业,我们必须按照‘不发生’来管理。‘不扩大’考验管理水平和能力,‘不亡人’是底线。”
悬崖秋千作为近年来景区爆红的新型游乐项目,成为众多游客的打卡之选,但设计制造、运营管理等环节的诸多漏洞埋下了严重安全隐患。
2016年,位于海拔1200米的重庆某景区在全国率先投入使用悬崖秋千,高度4米,后续又新增秋千并提升高度。期间,秋千曾因电缆钢丝脱落发生意外,所幸无人受伤。2017年后,悬崖秋千被各地大量复制,意外频发。2023年1月,浙江象山某景区高空秋千突发故障,操作员脱岗,致使一名男子腿部被挂钩击中,造成粉碎性骨折。2025年8月,云南丽江一游客在体验悬崖秋千时吊在空中突然抽搐失去意识,而现场工作人员起初以为她在跳舞。
据市场监管总局特种设备局排摸,截至2025年1月,全国在用的悬崖秋千约有300多台。根据《特种设备安全法》,此类设施需由获得制造许可的企业设计生产。而在国内,当时既有许可又有经验的企业大概只有10家。专家估计,已经建成的悬崖秋千中,有相当数量在横梁、摆臂等核心支撑结构上需更换安全系数更高的部件。
悬崖秋千新国标已出台一年多,为什么类似事故仍然频繁发生?关键症结在哪里?
韩新表示,网红高空项目还包括高空蹦极、玻璃栈道等,刺激性较强、容易出片,受到追捧,成为一些景区引流的工具。安全事故频发的共性问题突出:一是重流量轻安全,将惊险感作为营销卖点而忽视安全底线;二是设备质量参差不齐,存在非标产品、带病运行、维保缺失;三是人员专业度不够,无证上岗,应急能力欠缺;四是监管存在盲区,设备未备案,检查流于形式。
韩新建议,必须从源头、运营、监管三方面形成闭环:设计制造端,强制落实企业资质准入,严格执行新国标,设备须通过多重检测认证;运营管理端,杜绝违规外包,落实人员持证上岗和常态化培训,建立可追溯的维保和预警机制;行业监管端,开展专项整治,压实文旅、市监、应急三方职责,加大处罚和追责力度,建立行业黑名单制度,形成长效震慑,切实保障游客生命安全。
看看新闻记者: 崔信淑 翟静 杨沁雨
编辑: 翟静 杨沁雨
责编: 崔信淑
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