津滨海讯（记者 李铁军 通讯员 刘宏）拍照上报、群里派单、现场核实、限时修复——今年“五一”假期，滨海新区城管委用一套环环相扣的闭环机制，让路面破损不过夜、倒树清障两小时、占道经营动态清零。
“五一”假期，滨海新区城管委用闭环机制跑出了“上午发现、下午修复”的加速度。
区城管委50余人巡查队伍放弃休假，每天穿梭于全区700余条主次干道、背街里巷、市场周边及景区景点。区城管委运管服平台同步开启“智慧护航”模式。平台应急监控体系24小时高效运转，对燃气窨井、森林防火、广场报警等重点场景实时监测、快速处置；城市照明、车载移动监控画面实时回传，政府服务工单快速响应。远程巡查与现场检查相结合，让城市管理多了一双“千里眼”。从发现问题到上报到派单，然后到核实和修复形成闭环机制，保障城市管理高效运转。
从上报到修复：不到24小时
“欣展道路面破损，请核实。”5月2日上午9点，巡查人员发现问题后第一时间在工作群通报位置、附上照片。市政部门接单即办，派人现场核实、组织修复。从发现到修复完成，用时不到24小时。
与此同时，在新区的其他路段，路名标识破损等细节问题，更是实现了“上午发现、下午修复”的高效处置。
联动执法：一小时还路于民
上海道外滩公交站，假期人流量激增，流动摊贩占道经营现象一度突出。巡查人员及时发现、快速上报，多部门联动响应，执法单位迅速介入疏导治理。从发现上报到秩序恢复，仅用了一个多小时。
“这两天摊子少了，路好走了，看着也舒服多了。”一位正在候车的市民告诉记者。
应急抢险：两小时打通道路
“五一”期间，滨海新区突遇强对流天气，多条道路树木倒伏、树枝折断，严重影响市民出行。巡查人员第一时间上报险情，园林部门迅速组织力量赶赴现场作业。从发现险情到道路恢复畅通，前后不到两小时。
一位附近居民回忆说：“还以为得堵半天，没想到这么快就清干净了。”
据悉，对“五一”期间发现的所有问题，区城管委均已纳入闭环管理台账，能整改的立行立改，需协调推进的已明确责任单位和完成时限，做到件件有着落、事事有回音。此次“五一”假期集中巡查督导，是滨海新区城管委落实“大城细管、大城智管、大城众管”的一次生动实践。巡查、市政、园林、执法等岗位人员协同联动，让城市管理从“被动应对”转向“主动治理”。
“下一步，区城管委将继续紧盯路不平、灯不亮、树倒了、摊乱摆等群众身边事，健全常态化巡查与闭环整改机制，让问题‘发现一个、解决一个’”。区城管委相关负责人向记者介绍道，“大城细管，就是把路修平、把灯点亮；大城众管，就是让老百姓的事有人管、管得好。这个‘五一’，滨海新区用闭环机制让‘大城三管’落了地”。（区城管委供图）
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