本文转自:人民网-广西频道

支付即开票 服务更高效

工行梧州分行创新服务覆盖多场景

中国工商银行梧州市分行深入践行“金融为民、科技赋能”理念,持续推动金融服务创新升级,以“支付即开票”业务为核心抓手,在加油站、景区、餐饮、农业、再生资源等多个场景取得突破性进展,有效提升了客户消费体验与企业经营效能。继成功落地广西工行系统内首笔文旅景区、加油站场景正向开票业务后,今年,该行再度实现农产品收购、再生资源回收场景反向开票业务重要突破,标志着工行梧州分行在助力优化税收营商环境、提升金融服务实体经济质效方面迈出了重要步伐。

优化民生消费体验,正向开票提升消费便利。过去,消费者在日常加油、住宿等场景完成支付后如需开发票,常需排队等候、如果出现商家错开或者漏开的情况,消费者需再次折返补开,沟通成本高,不仅导致客户开票意愿低,也使运营企业出现高峰期开票压力大,人工成本高、数据易出错等运营难题。为解决这一痛点,工行梧州分行以金融科技赋能,创新推出“支付即开票”综合解决方案,依托数字化技术手段,搭建线上自动开票平台,将支付环节与电子发票开具深度整合。消费者完成款项支付后,系统即时推送电子发票,实现“支付即开票、开票即离场”的无缝体验,彻底告别排队等候开票时代,切实打通民生服务堵点。

破解企业经营难题,反向开票赋能实体经济。过去,企业与自然人在农副产品、再生资源交易场景中,普遍存在发票获取难、增值税抵扣难、自然人开票不便利等问题,企业存在财税风险,自然人开票动力不足等问题。为解决行业痛点,工行梧州分行为企业打造“资金结算+反向开票+专属金融服务”的综合服务方案,整合输出账户、支付、结算、融资等产品服务,使企业实现一站式支付、开票、对账服务,提升结算与对账效率,有力支持企业“业财税一体化”转型。同时,为自然人销售者提供实时资金结算,减轻资金周转压力。通过金融科技创新赋能,为自然人节省开票成本、企业实现高质量发展贡献金融力量。

从服务企业经营的反向开票助手,到民生消费多场景正向开票服务,工行梧州分行以科技金融为纽带,构建了覆盖企业经营与民生消费的全链条“支付即开票”服务体系。下一步,该行将持续总结业务落地经验,深化科技赋能,加快“支付即开票”服务模式在物业、停车场等更多行业的复制推广,为提升民生消费体验、优化营商环境及赋能地方特色产业高质量发展贡献更多金融力量。(钟雯雯、谢雅琳)