一封来自重庆游客的感谢信，一封来自顺德区梁銶琚图书馆的回信，成为今年“五一”顺德“宠客”故事中最温暖的回响。梁銶琚图书馆以平凡善举收获外地游客真诚致谢，而这，只是顺德文旅暖心服务的一个缩影。
大良创新推出的停车换乘出行模式获游客点赞，不少外地车辆停放在顺博创意园停车场。
2026年“五一”假期，“世界美食之都”顺德迎来文旅客流高峰。作为文旅核心承载地，大良街道以一套精准贴心的游客服务保障举措，让远道而来的客人真切感受到“顺心顺意游顺德”的城市温度。其中，创新推出的“P+R”（停车换乘）出行模式，盘活顺博创意园约2000个停车位，并开通免费接驳专线直达清晖园片区，成为今年假期受游客点赞的“宠客”举措之一。
现场直击：
满载游客的免费公交，成为假日“风景线”
5月2日上午10时15分许，一辆车前窗张贴着“清晖片区公交接驳专线：凤翔往返体育中心”标识的公交车，稳稳停靠在体育中心站。车门打开，司机温馨提醒：“大家不用着急，慢慢下。”车上走下的，有齐齐整整的一家人、手拉手的情侣、推着婴儿车的父母，还有背着背包的年轻人——他们是当天享受免费接驳公交的第一批游客。
在顺博创意园等候乘坐接驳公交的游客。
“我和女朋友从广州过来的，出门前就做好了交通计划，在网上看到清晖园片区有免费接驳公交。”游客胡先生笑着说，下公交车后走一小段路就能到清晖园，完全不用为停车发愁。
10时27分许，当天第二趟免费接驳公交抵达，这趟车更加“火爆”——不少游客站着抵达。来自佛山的王先生告诉城网君：“我经常来顺德，但清晖园还是第一次来。知道这里是网红景点，肯定人多，所以出门前专门做了攻略。没想到还有免费接驳车，下车就是景区，太方便了！”
乘坐接驳公交，游客快速方便到达清晖园片区。
更令人印象深刻的是，一个10人亲友团刚好乘车到达。“亲戚朋友一共十个人，刚好两辆车。我们对清晖园周边不熟悉，停在附近不仅难找车位，收费也不便宜。坐免费公交过来，还能看看顺德街景，下车走几分钟就到清晖园，太省心了。”王先生补充道。
数据说话：
5天发送268班次，接驳6000多人次
免费接驳公交的火爆程度，超出了预期。大良街道综合执法队相关负责人坦言：“太火爆了！5月1日当天大量外地游客涌入顺德，特别是往清晖园片区的游客特别多。”
五一期间往清晖园片区方向的车流。摄于5月2日
面对骤增的客流，大良街道迅速响应：当天即协调顺德区公共交通管理有限公司增加运力，并在5月2日、3日持续加密班次，同时将原定上午10点的首班车提前半小时发车，最大限度减少游客等待时间。
据统计，“五一”假期5天，免费接驳专线共发送268班次，累计接驳游客6000多人次。这一数据，不仅印证了“P+R”模式的有效性，更彰显了大良街道“民有所呼、我有所应”的服务效率。
游客乘坐接驳公交。
来自东莞的陈女士，一家六口“说走就走”来到顺德品美食。她告诉城网君：“我们在网上查路线和停车，导航直接导到了顺博创意园。虽然停车的地方离清晖园有一段路程，但有免费接驳公交，政府服务真的很贴心。”陈女士还特别提到：“之前就听说顺德提供免费行李寄存服务，这次亲身体验了免费接驳，感觉顺德是一座很友好的城市。”
贴心提醒游客，接驳公交免费乘坐。
顺博创意园大型停车场约2000个停车位，今年“五一”期间面向自驾游客开放使用，前3小时免费。而“P+R”免费接驳专线则以环线形式运营，运行区间为“顺博创意园—顺德体育中心—顺博创意园”，线路里程约7公里。其中，顺德体育中心作为清晖园片区的核心接驳点，游客下车后步行几分钟即可抵达清晖园、华盖路步行街、金榜牛乳街、西山庙等热门景点。
一封感谢信，温暖了一座城；一条免费接驳线，畅通了游客的心。当“宠客”不再是口号，而是一辆辆满载笑容的公交车、一句句“慢慢下”的温馨提醒，顺德“世界美食之都”的金字招牌，便多了一份触手可及的温度。
编辑：钟柳梅
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