麦当劳的增长逻辑,已经从“时长扩张”彻底转向了“密度扩张”。
可以通宵的麦当劳越来越少
不知道你有没有发现,身边的24小时营业的麦当劳越来越少。
说个暴 露年龄的事情,早期的麦当劳,大部分可以通宵,如果你准备通宵备战期末考试,或者到了一个陌生的城市,想找个临时的落脚地,麦当劳都是个 不错的选择。
而现在,这种24小时营业的麦当劳越来越少了。
巅峰期,国内超过80%的麦当劳都是24小时营业的,今天,只有不到20%的麦当劳通宵营业,而且几乎集中在机场、高铁站、核心夜生活商圈、医院周边等地方。
很 多网友也注意到了这种情况,原因众说纷纭。
有人说因为流浪汉过夜,赶又赶不走:
有人说是因为很难请到夜班人员,而且还要面对偷盗和抢劫等问题:
有人说因为现在可以点外卖或者自己泡面,选择更多了:
有人认为是成本问题,现在麦当劳降本增效了:
有人说很多人去麦当劳不吃东西,而是蹭地方睡觉:
有人说得看地区,发达地区一样24小时:
那么到底为什么24小时麦当劳越来越少呢?
深夜营业,稳亏不赚
原因有点复杂,但最重要的是通宵营业不赚钱了。
麦当劳通宵营业的成本非常高。人力成本上,2019-2025年,快餐行业小时工工资平均涨了40%,夜班岗位还需额外支付30%-40%的夜班补贴,想要维持通宵运营,门店至少需要2-3名员工全程在岗,光是人力支出,就是白天同时段的数倍。
固定开销与食材损耗也居高不下。通宵营业需要全店灯光、空调、后厨设备持续运行,电费支出成倍增长;而为了保证即时出餐,门店必须常备半成品食材,可汉堡胚、生菜、炸物等产品赏味期极短,夜间销量低迷,直接导致食材报废率达到白天的3倍以上,进一步推高了运营成本。
营收也在持续缩水,凌晨2点到清晨6点的核心通宵时段,绝大多数普通门店的客流仅能达到白天的1-3成,其中真正消费的人占比极低,更多是蹭空调、休息、过夜的人群。
所以对大多数门店而言,通宵时段的营收,往往连最基础的人力和电费成本都无法覆盖,长期做着亏本买卖,自然只能选择关停。
疫情改写的消费习惯,再也回不去了
很多门店的24小时营业,其实在疫情期间,就已经按下了暂停键。
疫情期间,受防疫政策和居家办公的影响,人们的夜间外出活动大幅减少,深夜堂食需求几乎跌至谷底,大批麦当劳门店顺势取消了夜间营业。
虽然现在社会生活早已恢复了常态,可人们的夜间消费习惯,却再也没能完全回到从前,深夜外出就餐的需求整体缩水,这也让很多门店在疫情后,始终没有恢复24小时营业。
与此同时,外卖的全面普及,彻底改变了深夜消费的模式。
现在大家深夜想吃东西,第一反应永远是拿出手机点外卖,30分钟就能送到家,根本无需专门出门到店。夜间到店的刚性需求被大幅稀释,麦当劳也通过“云厨房”“外卖档口”等模式,用更低的成本承接夜间外卖订单,完全无需为了少量堂食客人,维持全店通宵运营。
此外,还有24小时便利店的全面铺开。全家、罗森、便利蜂等连锁便利店的24小时网点密度越来越高,关东煮、饭团、咖啡等产品,完全能满足用户的深夜即时需求,而且消费门槛更低、购买更便捷,进一步分流了麦当劳本就不多的夜间客流。
餐饮业的夜班,早已招不到人了
就算麦当劳愿意承担亏损做24小时营业,也面临着一个无比现实的难题:没人愿意上夜班。
餐饮业本就普遍面临招工难的问题,而通宵夜班对身体损耗极大,即便有额外的薪资补贴,愿意长期从事的求职者也少之又少,尤其是年轻群体。
很多门店长期面临夜班人力缺口,甚至连通宵运营所需的最低人员配置都凑不齐,连基础的后厨、收银、安保工作都无法保障,最终只能被迫取消深夜营业时段。
很多人不知道的是,24小时营业,需要面临更大的安全与管理风险。
通宵时段门店在岗人员极少,极易出现门店财产安全、员工人身安全的隐患;同时,大量非消费人群在店内长时间停留、过夜,不仅会影响真正消费客群的到店体验,还频繁引发环境卫生问题、客诉、社区投诉,甚至是治安事件。门店需要额外承担安保、纠纷处理的成本与责任,管理难度呈指数级增长。
生意逻辑变了:从时长扩张,转向密度扩张
放弃大面积的24小时营业,本质上也是麦当劳中国经营策略的根本转向。
曾经的麦当劳,靠单店延长营业时间,来覆盖更多消费需求、抢占市场;而现在,麦当劳的增长逻辑,已经从“时长扩张”彻底转向了“密度扩张”。
根据麦当劳发布的2025财年财报,2025年麦当劳中国内地新开超1000家餐厅,门店总数突破7700家,已完成全国省级行政区全覆盖,正全力冲刺2028年万店的目标。
比起靠单店拉长营业时间抢生意,加密门店网点、下沉市场,能更高效地提升品牌覆盖度。
与此同时,门店运营也越来越注重精准盈利。通过大数据测算单店每个时段的投入产出比,麦当劳果断砍掉了持续亏损的通宵时段,把人力、食材、运营资源全部集中到客流高峰、盈利更高的白天时段,仅在夜间客流有稳定保障的核心点位,保留24小时营业模式,实现经营效率的最大化。
说到底,大批麦当劳放弃24小时营业,从来都不是情怀退场,而是一场极致的“降本增效”商业决定。
时代变了,人们的消费习惯变了,深夜开堂食的性价比,早就跌到了谷底。
曾经24小时亮着的金拱门,是无数城市深夜里的一盏暖灯,是加班族的临时避风港,是夜归人的安心落脚点,它的慢慢退场,也是一代人深夜消费习惯变迁的缩影。
所以,如果你下次深夜突然想吃麦当劳,出门前一定要先用手机查一下,确认好附近门店的实时营业时间,免得白跑一趟。
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