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2026 年 5 月 6 日,三星中国官网发布公告称,为应对急剧变化的市场环境,经慎重研究,三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。

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公告同时强调,已购买三星家电产品的用户,仍将按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规,继续获得规范售后服务。

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这次停售范围非常广。

三星在常见问题中明确,停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响投影仪吸尘器空气净化器等所有家用电器。

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针对“手机业务是否也会退出中国”的问题,三星官方回应称,手机产品正常销售。

这次调整并不突然。

4 月底,Nikkei 报道称,三星电子计划在 2026 年内退出中国家电和电视销售业务,原因是中国本土厂商价格竞争力增强,产品质量提升,并在全球市场扩大存在感。当时三星回应称,会根据经营环境变化定期审视全球业务结构,但未确认相关调整。如今官网公告发布,等于把此前传闻变成了正式决定。