正品商家的复购率是普通渠道的3倍以上——这是信任带来的长期收益。

一、万亿赛道里,信任正在成为核心竞争力

艾媒咨询数据显示,2025年中国运动鞋服市场规模已达5989亿元,预计2030年将突破8963亿元。产业奔向万亿,商家之间的竞争正在从“价格”转向“信任”。

华信人咨询的调研显示,固定品牌的复购率分布在50%-70%区间的商家占比最高,达到31%;而90%以上高复购率仅占14%。这意味着,大部分客户处于“中等满意”状态——谁能提供更高的确定性,谁就能获得长期复购。

天马运动平台对商家的调研印证了这一趋势:正品商家的复购率是普通渠道的3倍以上。

打开网易新闻 查看精彩图片

二、正品渠道的价值:授权、交付、品质,三重确定性

第一,团购授权链路清晰。天马集团深耕运动行业二十余年,手握三大平台。天马运动平台依托集团百亿规模,整合了200多个运动户外品牌,2000+供应商货品资源。平台所有商品均来自品牌正规授权渠道,团购商品链路可查。针对具体的团购项目,团购商家可根据项目方需求向天马运动平台申请品牌授权,天马运动将协助满足招投标和合规要求。

第二,交付稳定。商家最怕的不是客户不买,而是客户要买的时候没货。正品渠道拥有稳定的库存深度和补货能力,这是支撑长期复购的基础。

第三,品质可预期。正品渠道的商品品质高度稳定,客户不需要每次重新建立信任。从“一次交易”到“长期复购”,跨越这道坎靠的不是低价,而是“这次满意,下次还来”。

天马运动平台的数据显示,正品商家的客户留存周期是普通渠道的2倍以上。

打开网易新闻 查看精彩图片

三、市场趋势印证:专业化、多样化正在重塑运动品消费

天马运动平台数据显示,2021年至2025年间,万余天马运动平台商家在专业运动品类(跑步、户外等)的采购额平均增速达77%,而时尚运动品类仅为12%,前者是后者的6倍以上。跑步、户外等核心专业品类的年复合增长率达68%,是运动时尚品类的5倍。

与此同时,品牌格局也在发生变化。平台头部前五品牌的GMV集中度从2023年的70%降至2025年的65%,而垂类品牌(如HOKA、凯乐石)的份额在三年内增长超3倍——HOKA占比从0.09%升至0.31%。

这两组内部数据共同指向一个结论:运动消费正在向专业化、功能化升级,同时需求日益多样化。单一品牌或品类难以满足所有客户,商家需要一个能整合多品牌、多品类的正品渠道作为供应链后盾。

这正是天马运动平台的价值所在——聚合200+品牌的正品资源,为商家提供稳定、可预期的货品供给。

打开网易新闻 查看精彩图片

四、选择可信赖的平台,本质上是在选择赚钱方式

商家选择供应链平台,本质上就是选择自己赚什么样的钱。

只有认识到“正品是投资,不是成本。”的商家才能走得更远。

天马运动平台所有货品均来自品牌方或授权渠道,支持一件代发、24小时极速发货。平台正品商家的复购率是普通渠道的3倍以上,客户留存周期是2倍以上。

客户信任不是一天建成的,每一次稳定交付,都在为长期盈利奠定基础。