一则“上海83岁独居老人每天花50元雇外卖员上门敲门”的视频，凭借城市冷漠中的个体温暖创意，戳中无数人心中最柔软的地方，轻松斩获10万+点赞。视频里，独居无依的老人与善意相助的外卖员，构成了一幅反差强烈的温情画面，满足了人们对都市善意的美好想象。可真相揭开时，这个“三无故事”只是一场收割流量的骗局。

瞄准焦虑，骗局得逞。独居者最怕突发意外无人知晓，成为千万老人及其家庭的心头之患。自媒体正是抓住这份焦虑，用杜撰的情节包装情感痛点，将段子伪装成新闻，让人们在共情中主动转发，沦为流量的推手。更值得警惕的是，部分官媒因流量焦虑忽视事实核查，为虚假故事做了背书，进一步放大了误导效应。

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虚构故事用廉价的温情，恶意消费着人们的善意。当“狼来了”的谎言反复上演，公众的同情心会逐渐麻木，最终让真正身处困境的老人被忽视。更可怕的是，段子在无形之中遮蔽了独居老人的真实需求，让人们沉浸在“个体善意能解决一切”的幻想中，却忽略了背后更迫切的制度性保障需求。

真实的努力，不该被屏蔽。上海早已构建起成熟的独居老人关爱体系，推行智能水表、跌倒监测等科技守护手段，落实结对关爱全覆盖。其他城市也在推进特殊困难老年人探访关爱服务，通过分层分类帮扶、科技赋能、多元力量参与，为独居老人织密安全网。这些实实在在的制度保障，远比虚构的外卖员温情更具力量。

面对老龄化浪潮，我们需要的不是煽情的虚假故事，而是理性的关注与务实的行动。自媒体应坚守底线，拒绝恶意消费公共情感；媒体应扛起责任，以真实报道引导公众认知；而我们每个人，既要保留善意，更要保持理性，不盲从、不传播未经核实的信息。全社会需凝聚合力，让制度的温度取代虚构的温情，真正实现“老有所养、老有所安”。

文/何高峰

图/互联网