创业最吓人的不是风险,不是不确定性,甚至不是失败。对我来说,是跟姐姐和姐夫一起干。

家族企业闹崩的故事听太多了。关系破裂,沟通失灵,公私界限彻底模糊。我不想我们变成那样。

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所以创立Mid-Day Squares第一天,我们做了一个决定:每7到10天一起去做心理咨询。不是等出事了才去,是持续地、规律地去。不管有没有矛盾。

说实话,当时我觉得这没必要。有点尴尬,甚至有点过度。一切正常的时候,为什么要花这个时间和钱?

但八年过去,我可以确定地说,这是我们在生意上最值的投资之一。

我们合伙是因为彼此不同。各自带来独特的东西:不同的优势,不同的思维方式,不同的决策直觉。这种多样性是公司的根基,但也必然带来摩擦。强势人格加上不同视角,紧张关系不是可能,是注定。

问题不是会不会有张力,而是怎么管理它。

每次咨询1到2小时,什么都聊。战略决策、分歧、个人挑战、每个人在公司里的状态。并不轻松,很多话题没有结构化环境根本谈不了。但这就是意义所在——不让问题积压,主动创造空间面对不舒服的对话。

据我们观察,大多数合伙关系破裂不是某个瞬间造成的,是未解决的紧张不断累积。这个机制帮我们减少这种堆积。

很多公司大力投资增长:战略、招聘、营销、运营。但很少投资负责增长的人之间的对齐。我们把心理咨询当作核心运营支出,利润表上单独列项,而且引以为傲。不是因为另类,是因为这体现了我们对合伙关系的认真程度。

对齐不会自动发生,信任不会自我维持,牢固的关系不会自动驾驶。它们需要持续的关注。

长期来看,这个习惯影响了我们超越沟通层面的运作方式。它改变了——