最近,陈女士向媒体爆料说,四月下旬,他在百度地图APP上预订了广州一家纯女生入住的青年旅社,但入住后就发现,这根本不是正规的青年旅社,而是藏匿在住宅小区的群租黑点,不仅环境脏乱差,而且安全隐患重重。
陈女士预订的这家青旅名叫广州车陂纯女生青年旅舍,是六人间,订单服务由携程提供,他按照该青旅的地址,找到天河区智景花苑e栋2楼的一个房间时,却发现大门紧闭,无人应答,电话联系商家后,对方让她前往另一个小区美景花苑。
随后她去到这个房间,打开房门进去后,看到房间内环境很糟糕,一股恶臭味,蟑螂到处爬。
陈女士说,这家所谓的青旅其实是一套约80平方米,三房一厅的小区住宅,里面至少塞了20多个床位。
为了带记者到现场核实情况,陈女士又下了一单,一行人前往该地址,发现根本不是旅社,而是住宅。
邻居们也表示深受其扰,之后陈女士换了一个新的手机号,给商家打电话,加微信才找到入住点,即车陂美景花苑m栋12楼的一个房间,记者留意到,陈女士只需通过微信提供身份证正反面照片,和微警个人二维码就能顺利入住,全程无人核实是否人证合一,而且记者作为男性访客也无人过问,无需登记就能随意进出,门口和通道也没有任何监控等安防设施,就连房门也是坏的,不需要输入密码也能打开房门。
在现场,记者看到,最大的房间约15平方米,里面塞满了五张上下铺床,另两间小房则分别塞了四张和三张上下铺床,就连客厅也摆了一张上下铺床,剩余空间包括通道在内,几乎被各种行李箱,衣物杂物等占满,屋内电线排插乱拉乱接,唯一的消防设施就是几个灭火器,安全隐患触目惊心。
这家青旅不仅入住登记形同虚设,而且安防设施严重缺失,消防隐患极大,而这样的黑青旅,竟然公然在携程上揽客,难道就没有人监管投诉吗?
今年五一期间,这家青旅处于满房状态,记者调查发现,今年1至3月,该青旅所在的美景花苑m栋12楼的涉事房间,月均用水量达71.3立方米,按人均月用水3至5立方米估算,这里日常平均住着大约14人,另一方面,携程订单明确写着,发票应由该青旅开具,但这家店的经营者就表示,自2023年开业以来,从未开过发票。
根据携程公开的加盟要求,该住宿必须是合法经营的住宿场所,必须持有所有必要的登记和许可文件,记者以加盟者身份咨询携程客服,了解青旅上线平台需要什么条件,客服表示,需要营业执照,营业执照上的法人相关资料,如法人的身份证正反照片和银行卡。
这种藏匿在小区里的青旅究竟合不合法呢?记者咨询了车陂街道办,工作人员表示,需要咨询派出所。
随后记者致电片区民警了解情况,民警明确表示,这类日租式青旅,应纳入旅馆业管理,但因条件不足,办不了特种行业许可证,涉嫌非法经营,不能在网上招揽生意,不能够在外面有门牌号,不能以酒店式的形式在外面招揽生意。
20元的低价青旅,看似便民,实则是藏匿在居民楼里的安全雷区,人证不符可以随意入住,消防通道堵塞,一旦发生意外,后果不堪设想,就是这样一个旅行社,竟然能够长期挂在百度地图,携程等主流平台上接单,暴露出平台审核形同虚设,事后监管缺位,希望基层街道治安管理部门能严查清查整治,杜绝这类无证日租窝点。
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