近年来,百家号平台在规则透明度以及创作者权益保障等方面,饱受非议。尤其是平台在未核实内容真实性、未出具具体依据的情况下,对创作者合规的稿件单方面采取下线、扣分等惩罚措施的行为,严重侵犯了创作者的合法权益。
作为长期深耕内容创作的从业者,我们始终以严谨之心对待每一篇稿件,每一篇稿件、每一处数据都有据可依,均出以公开可查的官方数据、行业信息、企业公告信息为基础客观撰写,无一字失实、无任何侵权。
我们被百家号判定违规、单方面下线的文章,往往会同步分发至头条号、公众号、搜狐号等20余个开放内容平台,均顺利通过审核并正常传播。即便偶有企业发起投诉,其他平台经严格核查后,均明确判定文章不构成侵权。
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难道其他平台没有完善的审核机制吗?根本原因是:第一,我们的文章压根没失实,没侵权;第二,其他平台对于创作者有基本的保护机制和尊重。
唯独百家号,不由分说单方面将文章强制下线、扣除信用分,且自始至终未出具任何具体违规条款、未指明一处侵权细节,态度敷衍至极,规则不阳光。虽然有问题反馈入口,但沟通不畅,创作者如实反馈后也很难成功维权。
百家号平台相关截图
更令人寒心的是,这种不公并非个例,很多百家号作者,都曾遭遇平台单方面惩罚、限制流量甚至被封号,有创作者已经放弃百家号平台,转战其他平台。
百家号平台的“双标”还体现在:当创作者发布企业软文时,哪怕是高质量原创文章,平台也会经常限制流量、或只在作者主页显示,不予推荐;一旦发布涉及企业的深度文章,哪怕内容完全合规,只要企业单方面投诉,平台便扣上一顶违规的帽子,对创作者随意采取删文、禁言、扣信用分等惩罚措施。此举在业内绝无仅有,对创作者及其不尊重!
我们非常理解平台有维护内容生态的责任,但维护生态的前提是公平公正、有理有据,而非苛待创作者。毕竟创作者是平台的基石与生命力创作者产出的合规优质内容,是平台吸引用户、留存用户的核心支撑。
众多合规创作者遭遇的不公,也说明百家号平台明显忽视了创作者的合法权益,本质是在自断根基,实现平台与创作者的共生共赢,才是一条可持续发展之路。
在此,我们强烈恳请百度相关领导、以及百家号平台领导李洁女士正视这一问题,并做出正面沟通:我们本次和以往被判定“侵权”的文章,究竟哪里违规、哪里侵权?请拿出明确的判定依据,停止这种无视创作者权益、单方面惩罚的不公行为,还给合规创作者一份基本的尊重。
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