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汉江风情、巴山生态、古镇文化、茶园休闲、秦巴踏青、毛玩童趣等精品线路,串联一江两岸、秦巴山水、千年古镇、万亩茶园,一站式满足休闲度假、研学康养、亲子互动等多元出游需求……

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今年“五一”假期,我市紧扣产品提质、惠民赋能、服务升级、安全有序核心主线,深化市县联动、部门协同、主客共享工作机制,配套出台多项惠民促销政策,落地全链条服务保障举措,构建全媒体宣传推广矩阵,为省内外游客打造了全域、全龄、全时的沉浸式文旅体验新场景,有效激活了假日文旅消费新动能。

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特色活动丰富假日文旅供给

5月1日上午,来自全国各地的175名山地自行车骑行爱好者,在白河县天宝梯彩农园景区16公里的环山赛道上展开激烈角逐。“我第4次来天宝参加自行车比赛了,沿途林鸟和鸣,移步皆景,空气太清新了。”获奖选手刘金说。

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这场酣畅淋漓的山地赛事,正是今年“五一”假期安康丰富文旅活动的生动注脚。

今年“五一”假期,我市依托特色文旅禀赋,精心策划推出100余项、400余场次特色文旅活动,全方位丰富假日文旅供给。聚焦本土文化活化传承,构建精品演出、群众文体、非遗体验“三位一体”的文化供给矩阵。同时,积极打造“体育+旅游”融合新场景,掀起全民运动热潮。

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演艺民俗精彩纷呈。紫阳“开麦吧!茶乡”民歌争霸赛、岚皋“南宫问道·武林大会”、石泉“鎏金铜蚕”主题活动次第登场;恒口“硒谷声浪”、汉阴双河口古镇趣游、瀛湖“汉水封神”实景演艺、宁陕音乐嘉年华等轮番上演,以实景演出、民俗快闪、潮流音乐点燃假日氛围。

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体旅融合多点开花。先后举办宁陕“村光欢乐跑”、岚皋“村BA”热身赛、安康高新区民间功夫王者争霸赛等精品赛事,以赛事流量撬动文旅消费增量。结合春夏出游消费趋势,精准推出轻户外休闲产品,覆盖全年龄段、全类型出游需求,持续拓宽文旅消费空间。

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体验场景持续上新。安康博物馆推出文物拼图、非遗拓印、3D沉浸式观展活动,石泉醉美桑海推出蚕宝宝喂养、古法缫丝、蚕茧手工创作等农事沉浸式体验活动,宁陕打造“书香夜市”激活夜间消费,汉滨文旅惠民汇演、白河亲水湾趣味活动多点发力,让游客可看、可玩、可体验、可留驻。

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全域宣传扩大文旅品牌影响力

从走进北京大兴国际机场开展安康富硒产品东航专场展销,到非遗进景区、文艺演出进商圈等文旅推介活动在西安、榆林、重庆等地顺利举办,这个“五一”假期,安康文旅以高频次、立体化的对外宣传,持续放大“秦巴明珠·幸福安康”的品牌声量。

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围绕假日文旅活动与惠民政策,安康统筹构建“线上+线下”联动的全媒体宣传推广矩阵,多渠道协同发力,推动文旅形象加速“走出去”,市场关注度不断攀升。

线上端传播密集铺开。依托抖音、视频号、微信公众号等平台,集中推送游玩攻略、惠民政策、精品线路等内容300余条,市县自媒体产出原创内容千余条,形成矩阵式传播态势。与此同时,央视、陕西新闻联播、陕西日报等中省主流媒体持续聚焦,刊发相关报道20余条,“安康囍事”全网阅读量突破千万,紫阳茶乡系列活动、岚皋“武林大会”等网络播放量均超百万,带动城市热度持续攀升。

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线下端推介持续发力。市文旅广电局赴西安、榆林、重庆开展专场推介,各县(市、区)同步走进重庆开州、万州、云阳及西安等重点客源地,发布“五一”主题游径,推广生态康养产品。围绕非遗进景区、文艺进商圈、宣传进高校等活动载体,山水观光、非遗体验、茶旅融合、康养旅居等精品线路集中推出,“山水好时光·周末到安康”文旅品牌持续叫响,吸引省内外游客关注安康、走进安康。

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“暖心护航”构筑文旅消费新场景

5月1日上午,镇坪县曙坪镇联合村大圣寨景区内上演了温情一幕。一位西安游客在河边游玩时,不慎将佩戴多年的手串滑落水中。她焦急地四处寻找,用竹竿打捞许久,仍一无所获。

得知情况后,曙坪镇干部贾杰二话没说,卷起裤腿便踏入冰冷的河水中,弯腰在乱石间仔细摸索,最终找到手串。游客掏钱致谢,贾杰连连摆手,语气坚定地说:“这点小事,您别客气。”

这样的温情故事,正是“五一”期间安康以“暖心护航”服务文旅市场的一个缩影。

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为确保来安游客和全市群众度过一个平安、有序、舒心的“五一”假期,节前,市委、市政府主要领导深入一线督导假日安全生产、市场保供、接待服务等工作;市政府分管领导召开部署会议,细化任务、压实责任;假日指挥部集中办公、每日会商,动态监测客流车流、住宿预订等关键数据,及时发布预警提示,精准疏导瀛湖、南宫山等热门景区的交通与客流。多部门各司其职,全域巡查、联动值守,全力护航全市假日文旅市场平稳高质量运行。

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一系列的系统部署,让节日期间的惠民举措与全链条服务得以精准落地。

在降低出游成本方面,安康配套出台多项优惠政策。景区推出普惠性门票折扣,特定群体享受专属免票政策;在公共文化普惠共享方面,安康持续擦亮文旅惠民底色。全市各级公共文化场馆全部免费开放,公益性文艺演出常态化进景区、进社区、进乡村,非遗体验、图书市集、文艺社团展演等文化活动全部免费向市民游客开放;在全链条保障体系方面,安康全力提升游客出游体验感。聚力推进旅游服务“五心工程”,多维度发力为假期文旅市场平稳有序运行筑牢坚实基础。同时,严格落实涉旅诉求快速处置机制,假期12345热线受理涉旅投诉124件,同比下降17.3%,投诉办结率、游客满意率均实现100%。

假期结束,故事未终。安康,已准备好用下一次更温暖的相遇,回应每一份远道而来的奔赴。

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记者:王旭 卜昊天 通讯员:曹涛 徐洁

编辑 :汤小珊

责编:张翡

终审:阮山