观点网讯：5月7日，浙江省文化广电和旅游厅正式启动文旅市场治理升级三年行动，印发《浙江文旅市场善治工程实施方案（2026-2028年）》，旨在全面净化旅游市场环境，提升游客满意度。

据介绍，该方案明确实施暖心服务焕能行动、匠心执法护航行动和安心固本强基行动。优化审批效能，全面推行“一网通办”“不见面审批”，打造审批最快、体验最优、满意度最高的政务生态；全面实施文明旅游“君子兰”行动，让文明旅游蔚然成风。

方案聚焦旅行社违法违规、未经许可经营、在线旅游经营乱象等重点领域，严厉打击“不合理低价游”“强制购物”等旅游领域违法违规行为；以“安全生产治本攻坚年”为主线，建立健全“95431”工作机制，提升文旅行业本质安全水平。

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