事发现场视频截图。图源\网络黄石阳新仙岛湖天空之城。图源\云上黄石重庆万盛奥陶纪主题公园“极限荡绳”挑战。图源\商家宣传图出事的“飞天魔毯”项目。图源\德天跨国瀑布景区新疆伊犁昭苏县夏塔景区将军桥。图源\网络
5月3日下午,四川华蓥市玛琉岩探险公园,一名女游客坐上“瀑布秋千”,准备从200米高空荡出。视频里,“没绑紧”的声音突然传出,但操作员没有重新检查,直接启动了设备。秋千滑出后安全绳脱落,女孩撞击崖壁,再也没能回来。
事故本身已足够令人痛心,但更值得追问的是:景区为何如此痴迷网红极限项目?在盈利的同时,安全是怎样被一步步牺牲的?
极限游乐项目迅速走红,景区为何痴迷“危险游戏”?
近年来,悬崖秋千、玻璃栈道、极限漂流等游乐项目在各地景区迅速走红,几乎成了“网红打卡地”的标配。
放眼全国,八成以上的自然景区都是“看山看水”,游客来了,拍几张照片,转一圈就走,停留时间严重不足。这意味着不做“爆款”,就没有客流。悬崖秋千、玻璃栈道这类项目视觉冲击强、足够刺激,一条短视频就可能带火一个景区——这是景区客流焦虑下的“救命稻草”。
一旦项目火了,势必带动客流,门票、餐饮、住宿的二次消费几乎能翻好几倍。据云上黄石,黄石阳新仙岛湖天空之城项目可使游客平均停留时间从2小时延长至4.5小时,直接拉动餐饮、住宿等二次消费。这类“刺激型”旅游项目已成为景区吸引流量的核心手段。
重庆万盛奥陶纪主题公园也是该模式的典型代表。今年五一前夕,景区推出“极限荡绳”挑战,以300米垂直落差为卖点,配合明星同款包装,迅速在短视频平台上走红。其它景区的同质化项目也凭借类似的超强视觉冲击力,成为经年不衰的“流量密码”。
但这套模式的深层问题在于,项目运营方往往将最大精力投入到宣传和吸睛上,将安全视为成本而非底线。“瀑布秋千”项目由第三方公司“重庆探险营”运营,该公司拥有相关高空项目施工资质,却在最不该出错的安全链条上栽了跟头。
中国旅游报刊载评论指出,部分网红景区存在“重流量、轻内功”的问题——有的仅注重线上营销忽视文化内涵,游客到此只能拍照打卡;有的过度依赖网红标签,一旦热度褪去便陷入门庭冷落的困境。
在“快钱”面前,安全是怎样被一步步牺牲的
客流焦虑让景区拼命上项目,成本冲动让运营方处处省钱,安全则成了“可以商量”的事。
天眼查信息显示,华蓥事故中“瀑布秋千”项目的经营主体重庆探险营户外拓展有限公司注册资本50万元,实缴资本仅为1万元,成立于2021年。一家注册资本50万、实缴仅1万元的公司,名下经营的项目横跨多个高危险性领域。
在项目上线后,景区的心思全扑在流量上。4月初开始抖音宣传,4月4日就喊“大秋千开始抢票了”。推广视频下,官方账号回复网友“包活的”——这三个字,是急于流量变现,安全底线失守最有力的证明。网传视频里,设备操作员对“没绑紧”的求救充耳不闻,“安全第一”变成了口号,从未真正进入操作流程。
这不是华蓥一家的毛病。2024年8月10日,广西崇左德天瀑布景区登高观瀑“魔毯”项目发生严重故障:魔毯运行过程中,接近顶端的毯带钢扣铰接连接处突然断裂,毯带快速下滑,造成游客相互挤压、撞击,最终导致1名游客死亡、60名游客受伤。
2025年8月,新疆伊犁昭苏县夏塔景区内一座承载游客的将军桥突发桥面倾斜坠落:南侧主缆在塔顶滑轮处发生断裂,桥面瞬间倾斜,数十名游客从桥上滑落坠下,造成5人死亡、24人受伤。事后调查报告显示,将军桥本就存在先天缺陷——未按设计建设,用滑轮代替索鞍,桥梁存在严重的技术隐患。更令人震惊的是,事发前一年该吊桥就已发生过断裂事故,但景区“承诺整改”却从未兑现,专项整治也形同虚设。
每一场悲剧的背后,都是同一个剧本:为了客流变现忽视隐患,出了事再“停业整顿”,然后一切照旧。高利润、高客流,一步步把安全挤出了底线。
“出圈”不能变“出界”:景区流量竞赛下的安全警示
央视网评论指出:景区不是没有安全规范,而是在“流量竞赛”中把安全边缘化了。这句话点破了问题的核心。
游客愿意为惊险刺激买单,确实有心理动因——渴望感官冲击、逃离程式化生活、在社交平台上获得认同。但景区恰恰利用甚至放大了这种心理,把“刺激感”“话题度”当成卖点,却忘了“刺激”必须以安全为前提。当景区把全部精力投入到“如何让视频更火”“如何让秋千更吓人”时,安全检查成了可有可无的附加项。
从四川华蓥到新疆夏塔、广西德天,查阅近年景区高危项目事故清单,不难发现一个共同点:许多项目从规划、施工到运营,贯穿着程度不一的敷衍。
景区追求出圈值得鼓励,但前提是拿出最专业的措施、最严格的规范来回应真实需求,把火爆人气转化为游客在专业保护下的“心跳体验”。把这些网红项目逐一“排除病根”,对不合规的项目坚决关停,用制度为每一位寻求心跳加速的游客系紧“安全扣”。
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