当日服务总览
总受理诉求4188件
直接解答办理
2286件
转至承办单位办理
1902件
直接解答诉求Top3
1️⃣务工人员薪资拖欠(104件)
2️⃣邻里矛盾纠纷问题(81件)
3️⃣公积金提取及贷款(69件)
转办诉求Top3
诉求领域
高频问题
拖欠工资
（79件）
外来务工人员、合同制人员工资拖欠
物业管理
（57件）
物业服务、物业收费、物业停车管理
养护保通
（53件）
绿化景观、道路破损、路障清理
诉求热点督办
热点1：市城区滨河大道万家园桂花城小区频繁停水。
多名市民反映，市城区滨河大道万家园桂花城小区水费系缴纳至物业，近期小区频繁停水，严重影响业主正常生活，向物业反映无果。
建议：属地政府协调住建部门排查停水原因，督促物业服务企业切实履行管理责任，保障居民正常用水，切实维护业主合法权益。
热点2：方城县杨楼镇曹沟村河道内有人私自采砂售卖。
多名市民反映，近期有人在方城县杨楼镇曹沟村5组河道内私自采砂售卖，破坏生态环境。
建议：属地政府协调农业农村、水利等部门实地核查，强化河道日常巡查与监管，依法整治非法采砂行为，切实维护河道生态安全。
来源：南阳12345
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