约会软件的标志性动作,可能要成为历史。
Bumble CEO惠特尼·沃尔夫·赫德(Whitney Wolfe Herd)周四在接受Axios采访时确认,这款以"女性先开口"闻名的约会应用,将在今年晚些时候彻底取消滑动功能。就是那个定义了2010年代约会软件体验的、向左滑拒绝、向右滑喜欢的手势。
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"我们要和滑动说再见了,迎接我认为对这个品类具有革命性的东西,"沃尔夫·赫德说。
这个决定来得并不轻松。Bumble过去几个季度的财报持续难看,付费用户不断流失。今年第一季度,付费用户从去年同期的400万暴跌21%至320万。在这种背景下,彻底重构产品界面堪称背水一战。
但沃尔夫·赫德在本周的财报电话会上,把用户流失包装成了主动战略:"这是Bumble过去几个季度真正的转型期。我们执行了会员基础的有意重置。我们明确选择质量优先于数量,专注于善意、高参与度的用户。这个决定降低了整体规模,但显著改善了生态健康度。"
关于新方向的具体细节,沃尔夫·赫德此前的表态指向一个关键词:AI。Bumble正在开发一款名为Bee的AI约会助手,她多年来多次公开表示,AI将成为"爱情和关系的超级加速器"。
当然,约会软件早就用AI来决定把谁推荐给你。但问题在于,Z世代对"扑面而来"的AI功能态度趋于负面。而沃尔夫·赫德还表达过更激进的设想——比如让个人AI机器人替你和其他AI机器人约会。这种《黑镜》式的未来能否吸引二十多岁的用户,还是未知数。
新版本的Bumble预计要到今年第四季度才会上线。在那之前,用户还得继续滑。
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