常见扣关原因 & 解决办法
1. 待补资料（最常见）
原因：缺身份证 / 发票 / 购物凭证、品名模糊、价值低报DHL。
解决：按 DHL 指引24 小时内补传，无误后 1 天放行。
2. 超 2000 元 / 商用
原因：个人件超限值、数量多判商用。
解决：改商业报关（找代理）或申请退运（手续费 300–800 元）。
3. 敏感品缺认证
原因：带电无 UN38.3、化妆品无中文标签、品牌无授权。
解决：补认证文件，否则退运 / 没收。

4. 待缴税
原因：税费超 50 元，未及时缴纳。
解决：24 小时内缴费，逾期滞港费 50 元 / 天。
时效参考（2026，上海口岸）
普货 / 如实申报：1–2 天（自动清关）
敏感品 / 查验：2–3 天
待补资料 / 缴税：3–5 天
商业报关：3–5 天
避坑要点（必看）
如实申报：品名写中文明细（如 “纯棉 T 恤”），价值按订单填，低报必被扣DHL。
控制限值：个人件≤2000 元，港澳台≤800 元；单件不可分割超 2000 元可走个人通道。
敏感品提前备证：带电、液体、品牌、化妆品，提前准备认证 / 授权。
及时响应：收到 DHL 通知24 小时内补资料 / 缴税，避免延误。