工业和信息化部近日通告2026年第一季度电信服务质量情况。

非应邀商业电子信息治理成效方面，持续清理整治营销电话和短信扰民问题，组织关停违规语音专线1438条、短信端口204个，依法责令整改、督办、处罚违规企业72家次。

加大“来电来信免打扰”服务推广力度，依据用户意愿为13.1亿用户提供营销电话、短信防护服务48亿次。深化与金融、卫健等十三部门联动治理机制，及时转办涉各行业问题线索，曝光违规营销商家38家次，推动相关部门依法处置违规源头企业47家次，齐抓共管合力持续提升治理成效。