来源：齐齐哈尔市委宣传部

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，龙江镇党委、政府坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼问题，精准发力、真抓实干，以基层治理提质、便民服务升级、安全防线筑牢系列惠民举措，切实办好民生暖心事，持续涵养优良社风民风，不断提升群众幸福感、获得感、安全感。

深耕网格精细化治理，打通服务群众“最后一公里”。全镇以18个社区130个网格为基本单元，配齐151名专职网格员，常态化开展巡查走访、民情收集工作，全方位摸排住房、安全、矛盾纠纷、便民服务等各类群众诉求。同时建立“收集——响应——办理——反馈”闭环工作机制，确保群众诉求快速处置、限时办结。今年以来，全镇已累计解决各类民生诉求2000余件，矛盾纠纷就地化解、基层问题一线解决，让基层治理更有温度，邻里关系更加和睦。

创新便民服务新模式，实现便民增收双向共赢。针对老旧小区居民生活服务痛点，龙江镇打造“社区工匠联盟”特色服务品牌，整合水暖、电路、家政、衣物裁剪等11类本土技能人才，通过统一备案、规范定价、全程回访，为居民提供家门口的优质便民服务。与此同时，联盟重点帮扶困难手艺人、闲置劳动力，助力群众就地就业增收。79岁困难群众张大娘凭借精湛裁剪手艺，在联盟帮扶下解决经营场地难题，足不出社区实现稳定增收。截至目前，联盟已办结各类民生服务80余件，既便利了居民生活，又拓宽了增收渠道，成为老旧小区便民服务的鲜活样板。

筑牢全域安全防护网，守护群众生命财产安全。该镇紧盯消防安全、房屋安全等重点领域，深入开展专项整治行动，对电动车飞线充电、楼道堆物、违规改造房屋等隐患问题，开展全覆盖拉网式排查。严格落实安全监管责任，规范风险管控流程，今年累计开展安全排查2500余次，及时整改各类安全隐患，全力营造安全、稳定、和谐的居住环境。

一件件民生实事落地生根，一项项惠民举措温暖人心。龙江镇以实实在在的民生成效，不断优化居住环境、融洽邻里关系、弘扬文明新风，让民生温度持续攀升，绘就出群众幸福生活的美好新画卷。(崔腊梅、汪家弘)