本文转自：人民网-四川频道
赵祖乐
近日，2026年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖表彰大会在北京隆重举行。荣获全国五一劳动奖章的名单中，有一个来自四川的身影——程郎萍，四川公用信息产业有限责任公司解决方案专家。
她是一名90后工程师，用十一年青春扎根数字化一线；她用代码架桥，让技术的光芒照进川蜀田间地头；她带出一支敢打硬仗的青年团队，更在传承中让红色电信精神薪火不绝。
“技术可以复制，但匠心无法速成。”这是程郎萍常挂在嘴边的一句话，也是她十余年职业生涯的真实写照。
蓄力：从懵懂新人到独当一面的技术先锋
2015年，程郎萍入职中国电信四川公司。入职培训上，老师讲起上世纪六十年代一群年轻大学毕业生奔赴深山、建设四川国际电台的故事。那群人用青春和热血践行“党有号令，我必行动”的铮铮誓言。程郎萍听后，在心底悄悄种下一颗种子：我也要成为那样的人，让红色电波永不消逝。
然而，现实并不一帆风顺。彼时，公司正大力布局数字化新型业务，新场景层出不穷，旧流程加速重构。面对客户抛来的专业问题，初出茅庐的她常常张口结舌、手足无措。
关键时刻，师傅一句话点醒了她：“小年轻，我们电信人从来不是在课本里学技术，而是在服务客户的实践中练本领。”这句话，成为照亮她职业生涯的第一座灯塔。
此后，她跟着师傅跑客户现场、摸真实需求，通宵加班打磨应标方案，自费购买设备搭建学习测试环境。那些啃技术文档到深夜的日子、那些失败后红着脸向师傅请教的夜晚、那些在客户汇报前一遍遍逼自己反复演练的下午——看似笨拙，却是青春最值得的磨砺。她深信：唯有以空杯心态持续“充电”，才能在时代的赛道上稳稳“放电”。
功夫不负有心人。三年后，程郎萍成长为独当一面的售前工程师，并主导承接全省某重大私有云建设项目。为摸清客户的资源需求与业务场景，她带领团队长期驻扎客户现场，与客户一起梳理需求清单、反复论证技术参数。
历经近一年攻坚，这套私有云平台最终落地：资源池化、统一调度、弹性伸缩，新业务上线周期从“按周计”压缩至“按分钟计”，运维成本降低40%以上，核心数据实现金融级安全隔离。更重要的是，它让客户真正掌握了自主可控的数字化能力。成为一套“量身定制、随需而动”的数字基座。
项目荣获“跨越杯标杆案例二等奖”，程郎萍也先后斩获“系统上云技能大赛亚军”“全省解决方案比赛特等奖”“优秀解决方案经理”等荣誉。
程郎萍和同事讨论技术方案。四川电信供图
传承：让工匠精神在薪火相传中生生不息
一个人可能走得快，但一群人才能走得远。
随着业务版图不断扩展、技术迭代加速，程郎萍越来越清醒地意识到：一个人的价值，不仅在于独自能解决多少难题，更在于能带动多少人一起应对更复杂的数字化转型挑战。她接过了前辈师带徒的传统，手把手教年轻人如何识别客户需求、如何解构技术方案、如何规避实施交付中的各类风险。
“每一份递交的方案要经得起推敲，每一个交付的项目要经得起检验。”这是她常对团队说的话，也是她用行动树立的标准。在一个个数字化项目的攻坚战中，她带着徒弟们并肩奋战，从方案设计到代码调试，从安全加固到性能调优，不放过任何一处异常波动。
工匠精神，正是在这一次次毫无保留的传授中、在无数个日夜兼程的并肩作战中悄然传递。年轻人们从跟在身后问“怎么做”的新手，逐渐成长为能独当一面、主动提出优化方案的技术骨干。如今，程郎萍培养出的多名技术能手已在行业技能竞赛中摘金夺银。看着他们自信从容的模样，她深切感到：传下去的，不只是操作手册上的条文，更是那股“严细实快”的作风和追求极致的匠心。
在她的引领下，一支以90后为中坚、敢打硬仗的创新团队逐渐成型。成员涵盖售前支撑、技术研发、项目管理等多个岗位，以“核心牵头+多元协作”的模式，在数字化转型的征途上并肩前行。
奋进：让数字技术照亮最需要它的地方
技术的力量，不只体现在数据跑得更快、故障率降得更低，更体现在它能否真正照亮普通人的生活。
走出机房、走出项目现场，程郎萍常常问自己：“我们掌握的数字化能力，除了为客户创造商业价值，还能为身边的群众做些什么？”
四川地形复杂，农村公路里程长、覆盖广，交通安全管理长期面临严峻挑战。传统的“人海战术”早已力不从心，偏远路口更是鞭长莫及。了解到这一基层治理痛点后，程郎萍带领团队深化规划“全省农村交通劝导平台”。
她带领团队以云计算、人工智能等前沿技术为支撑，在全省农村关键路口部署智能感知设备，利用视频AI实现交通违规行为的精准识别——未戴头盔、超载、三轮车违规载人，这些以往靠人工难以全覆盖的“小违法”，被系统逐一精准捕捉。这套“电子劝导员”道安守护系统创新实现“一杆五员”功能：自动劝导、监督路面、预警放哨、辅助执法、宣传教育，24小时全天候守护着每一位村民的出行安全。系统上线后，部分农村地区两三轮车显性违法率从50%压降至20%以下，安全事故大幅下降。
“当技术跨越了实验室和办公室的围墙，来到最需要它的地方，它就更有温度。”这是程郎萍内心最真实的感受。
同样的使命感，还驱使她牵头打造了全省“5G+云诊疗”数字化平台，将优质医疗资源精准下沉至凉山等偏远地区，让大山深处的百姓足不出村便能享受省城专家的远程诊疗。当患者在屏幕那端露出放心的笑容，她对“人民邮电为人民”这句话，有了更深的理解——那从来不是一句口号，而是每一代电信人用汗水浇灌的实际行动。
从技术新人到团队带头人，从深耕云计算到赋能社会治理，程郎萍的成长轨迹始终与企业发展、社会进步同向同行。十一年前，师傅教会她“在实践中练本领”；十一年后，她努力把这份信念传递给更多年轻人。
她坦言，在创新能力培育、人才梯队建设、机制与资源配置等方面仍有提升空间，但她和团队从未停下脚步。
站在“十五五”开局的新起点，程郎萍将继续向下扎根、向上生长——用数字技术破解治理难题，用匠心精神培育更多人才，用红色电信的初心温暖更多人的心。
因为她深知，当数据信号穿越巴山蜀水、当数字光芒照亮田间地头，那正是她这一代电信人向时代交出的青春答卷。
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