一趟原定从中国广州飞往新加坡的航班,近日因航路遭遇极端雷雨天气,在飞行途中经历剧烈颠簸后,紧急备降印度尼西亚巴淡岛的韩那丁国际机场。
据航班追踪平台及后续公开信息显示,该航班由新加坡航空执飞。起飞初期飞行状态正常,机舱服务按计划进行。当航班飞越南海上空时,气象条件突然恶化。根据机上多位旅客在落地后通过社交媒体发布的情况描述,飞机在未收到明显预警的情况下发生剧烈起伏,机身出现多次大幅度颠簸。
颠簸导致机舱内出现短暂混乱。未完全固定的餐车在过道中滑移,部分行李自行李架内掉落,少量饮料容器倾倒。机舱灯光曾出现明暗变化。机长随后通过广播告知旅客,因前方探测到强烈雷暴云团,航班将更改航线并考虑备降。
航班最终安全降落在巴淡岛韩那丁国际机场。飞机着陆后滑行至停机坪停靠,发动机关闭。由于巴淡岛并非该航班的既定目的地,且涉及新加坡航空、起飞机场广州、目的地新加坡以及备降地印尼多方之间的运行协调,航班落地后未能立即安排乘客下机进入航站楼。
据机上旅客反映,机舱内空调在发动机关闭后调整为低功率模式,空气流通减弱,温度逐渐上升。机上乘客在该状态下被困于机舱内,等待时间约2.5小时,即150分钟。在此期间,机舱内出现孩童哭闹、部分乘客情绪烦躁等现象。空乘人员在过道中巡视,向乘客分发瓶装水并作口头安抚。
地面手续协调完成后,乘客被允许分批下机,经巴淡岛机场办理必要手续,随后等待补班航班飞往原定目的地新加坡。
此次事件发生的时间正值新加坡及东南亚地区的东北季风期。每年11月至次年3月,该区域雷雨天气频发,航班因天气原因备降、延误或取消的情况较为常见。
根据航空运输惯例,因恶劣天气等不可抗力导致的航班备降或延误,航空公司通常承担乘客在等待期间的基本食宿及交通安置费用,但一般不负额外现金赔偿义务。
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