在北京市丰台区石榴庄街道,汇琴购物中心以精准的家庭客群定位为核心,深度锚定北京城市商业升级导向,依托全市亲子消费扶持政策,构建起“文旅+商业+亲子”全场景生态,成为周边家庭日常消费、亲子互动的核心目的地,更是南城家庭消费升级的标杆样本。
作为南城首个响应北京“促亲子消费、扩内需增长”号召的商业地标,汇琴购物中心紧扣《北京市关于促进儿童友好型商业发展的指导意见》要求,围绕家庭需求打造多层次、全覆盖的亲子业态集群:
响应“鼓励商业综合体打造沉浸式儿童体验场景”政策,汇琴打造两大特色室内空间:
· 萌宠互动自然课堂:小萌爪大视界以“亲近自然、爱心培育”为核心,让孩子近距离投喂、抚摸萌宠,配套专业科普讲解,将自然认知、爱心培养融入互动体验,契合北京“亲子教育+商业场景融合”的发展方向。
· 体能拓展专属乐园:夹米星球淘气堡配置符合儿童体能发展标准的攀爬、闯关设施,同时设置家长专属休息陪护区,实现“孩子释放精力、家长轻松陪伴”的双赢场景,满足政策对“亲子友好型商业配套”的要求。
落实北京“推进儿童素质教育资源进商圈”的部署,商场2楼打造集中式儿童培训天地,汇聚汇美术、梦舞者、博鸣橙益乒乓等10余家优质机构:
· 艺术素养培育集群:除汇美术的创意绘画、手工陶艺课程,梦舞者的中国舞、拉丁舞专业教学外,还引入儿童戏剧表演、音乐素养培育、软笔书法等品牌,从多维度打造艺术成长体系,契合北京“美育进校园进商圈”的政策导向。
· 体能运动多元化布局:在博鸣橙益乒乓的专业乒乓球启蒙基础上,增设少儿篮球训练、幼儿感统训练、击剑基础教学等品牌,覆盖从幼儿体能启蒙到专项运动学习的全阶段,响应北京“青少年体能提升计划”。
· 思维启蒙系统化培育:引入少儿编程、逻辑思维训练、幼儿双语启蒙等品牌,将科技、逻辑、语言启蒙融入商圈场景,满足家庭对孩子综合能力培养的需求,落实北京“鼓励商业综合体打造儿童智慧体验场景”的政策要求。 家长可在孩子培训期间,同步享受商场购物、休闲服务,实现“陪娃+消费”的高效联动,完美契合政策倡导的“亲子消费一站式解决方案”。
结合北京“社区商业便民化、亲子活动常态化”要求,汇琴打通商场与社区的消费边界:
· 户外游乐配套:商场外大型游乐场配置旋转木马、小过山车等经典设施,满足家庭亲子游乐的基础需求,周末时常出现家长排队陪孩子游玩的热闹场景。
· 社区化亲子互动:依托周边密集社区资源,联合10余家培训品牌定期举办多元主题活动:非遗手工课上,孩子和家长一起学习剪纸、扎染;科学实验工坊里,通过趣味实验普及物理、化学知识;“艺术嘉年华”活动中,各培训机构联合开展作品展、汇演等活动。年均开展活动超60场,周边社区家庭参与率常年保持70%以上,不仅让孩子在玩乐中学习,更搭建起家长育儿交流平台,成为社区亲子服务的延伸阵地。
汇琴购物中心的家庭客群复购率持续走高,本质是对北京亲子消费政策的深度落地,以及对家庭消费需求的精准洞察:
严格落实《北京市母婴友好型商业场所建设指南》,商场每隔几层就设置标准化母婴室,配备婴儿护理台等专业设施;地下停车场划出“亲子专属车位”,全部靠近电梯口,方便推婴儿车的家长进出,解决亲子出行的核心痛点。
负一楼86号美食胡同打造“亲子友好型餐饮区”,引入海底捞·捞派小厨、悠悠稻香等品牌,提供适合儿童的清淡餐食、健康食材套餐,满足不同年龄段孩子的饮食需求。不少家庭在亲子游乐或培训结束后直接到美食胡同就餐,实现“游乐+培训+就餐”的一站式亲子消费闭环。
如今,汇琴购物中心已成为丰台区乃至北京市家庭消费的标杆样本,每到周末,商场内亲子区域客流占比可达全天客流的40%,其中2楼培训专区的客流贡献占亲子区域的45%。汇琴不仅是“家门口的高品质生活枢纽”,更是北京政策赋能下亲子商业发展的典型案例,为全市商业综合体打造“游乐+培训+消费”一体化亲子消费场景提供了可复制的实践路径。
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