2026年4月13日23时10分，深圳地铁6号线合水口站值班站长沈萍接到通报，下行列车有乘客突发晕倒，她立即带领3名工作人员赶赴站台开展先期处置，将晕倒乘客从列车上快速转移至站台安全区域。与此同时，沈萍观察到乘客脸色发青，嘴唇发紫，已无呼吸和意识，当即判断必须进行急救处理，否则会有生命危险。
图1：沈萍（右一）在对晕倒乘客进行心肺复苏急救
沈萍迅速统筹现场救援，一边安排工作人员取来就近的AED急救设备，用屏风遮挡现场，疏散围观乘客，保障救援通道畅通；一边安排人员拨打120，同步向行调、客运综合值班岗、站区长、警务室上报情况。随后沈萍立即对乘客实施心肺复苏，并按照AED指示进行除颤操作，为患者争取宝贵的时间。在经过急救处理后，120医护人员赶到现场，沈萍将后续救治工作交给120急救人员，协助送往医院进一步救治。
图2：沈萍（右一）在对晕倒乘客进行心肺复苏急救
沈萍已在深圳市地铁集团工作7年。2024年9月，她主动报名参加深圳市应急管理局组织的深圳市“应急第一响应人”培训，顺利通过考核，获得深圳市“应急第一响应人”证书。作为坚守一线的工作人员，多年来她从不懈怠，积极参加急救培训工作，不断巩固技能、提升能力，以应对工作中可能出现的各类突发状况。
此次成功救助乘客的经历证明，日常的每一次实操学习，每一次技能打磨，每一步坚持前行，都是在积蓄关键时刻的救人力量。沈萍一直把安全放在第一位、用心守护每一位乘客；同时她也呼吁更多人掌握必要的急救知识和技能，在关键时刻伸出援手，帮助身边的人。
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