家长送孩子去托管,只求一份平安踏实。可最近莆田的一位妈妈去托管班接孩子时,却发现他身上脸上有伤,而造成这种情况竟是机构负责人!
01 监控拍下揪心一幕
茅女士的孩子目前六年级,去年进入“树人妈妈托管(西天尾中心小学店)”托管。4月30日晚上九点多茅女士接回孩子时,发现其左侧面部和耳朵红肿,手臂上有抓痕,她查看监控后发现竟是机构负责人动的手。
监控里,机构负责人先是把孩子的试卷和衣服摔在地上,接着拍打孩子的脸,直接掀翻桌子,拽着两条胳膊把孩子拉到角落,还用手挤压孩子的面部。
孩子说,当天课堂上有人说话,工作人员用尺子打了他的手臂,却没处罚别人,他觉得不公平抱怨了几句,没想到被负责人单独留下,发生了这一幕。事后,茅女士报了警,也投诉给了相关部门,她希望对方当面道歉,依法处理。
02 机构:只是劝诫,不是真的殴打
记者联系到机构负责人许女士,她承认因为孩子调皮并骂了工作人员,自己情绪失控,动手推搡拖拽。她表示愿意道歉,也可以经济补偿。
茅女士认为孩子留下了心理阴影,坚持走法律程序。
03 机构停业整顿,警方已立案
记者从属地西天尾镇政府以及荔城区教育局了解到,托管机构需取得营业执照,但这类托管机构目前对负责人和工作人员的资质没有硬性要求。事发后,当地镇政府联合相关部门,责令这家机构停业整顿,并通知家长把孩子接回。目前,派出所已经立案,孩子的伤情鉴定结果7到10天出来。警方会先组织调解,如果家长不同意,就按法律流程处理。
不可否认,青春期前后的孩子敏感叛逆,调皮顶嘴、抱怨吐槽都是常见现象,管教孩子本就费心费力。但辛苦从来不是施暴的借口,情绪失控更不是伤害孩子的理由。从业人员的情绪管理,是托管行业的基本门槛。也希望借着这件事,托管行业能引以为戒,加强人员培训;监管部门也能全面排查,总之一句话:规矩要立,边界要守,暴力要零容忍。
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