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来源：朔州机场

为进一步提升机场服务品质，畅通旅客投诉反馈渠道，切实保障广大旅客合法权益，为旅客提供便捷、高效、规范的出行服务，及时响应并妥善处理旅客在出行过程中的各类诉求，朔州机场有限责任公司特向社会正式公布最新投诉受理联系电话，具体事宜公告如下：

一、投诉受理电话变更事宜

自2026年6月1日起，朔州机场投诉受理电话正式变更为：18003493315。原投诉受理电话同步停用，请广大旅客知悉并相互转告。

二、投诉受理范围

主要受理旅客在朔州机场出行期间，涉及机场工作人员服务态度、服务流程、设施设备、标志标识、环境卫生等各类机场服务相关的投诉与合理化建议，全面覆盖旅客出行各环节，为旅客提供全方位、全流程的投诉受理服务。

三、温馨提示

请广大旅客在出行过程中，若有相关意见、建议或投诉需求，可及时拨打上述变更后的投诉受理电话。机场工作人员将坚守服务初心，秉持客观公正、高效务实的原则，为您提供耐心细致地解答与妥善处理，全力保障您顺利出行、舒心出行。

特此公告。

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