打开支付页面,各类“呗”“月付”“条”类信贷产品像牛皮糖一样粘在显眼位置。
买几十元T恤、点猪脚饭、骑共享单车,明明付得起,却被平台用首单立减5元、默认勾选等手段,莫名其妙背上网贷。
有网友仅38元的午饭钱,被平台自动分了12期,最后还上了征信。很多人并非故意逾期,而是压根没意识到自己借了钱,直到逾期催款找上门才恍然大悟。
专攻网络安全的某大厂高管,前两年就曝光过自己被诱导开通网贷的经历。连业内人士都中招,普通消费者被套路的情况更是数不胜数。
在某投诉平台搜索相关信贷产品关键词,动辄十几万条投诉。有老人交电费被诱导开通信贷,有宝妈刚到手的育儿津贴被平台自动冲账。这种把金融信贷伪装成普通支付按钮的流氓行径,早已惹众怒。
中国人民银行等八部门联合印发的《金融产品网络营销管理办法》,将于9月30日正式实施。新规第12条明确,非银行支付机构不得将贷款等金融产品列入支付工具选项,不得提供营销服务。
简单说,以后支付页面的信贷产品必须和银行卡余额硬隔离,不能默认勾选,不能排在最前面。若要提供信贷服务,需单独设置窗口,由用户手动选择,彻底打破平台的默认套路。
除了支付页整改,新规还直接拉黑了一批网贷营销黑话。“零门槛”“秒到账”“无成本”“首月免息”这类忽悠人的表述,以后再用就是违规。真实年化利率、逾期后果等信息,必须像烟盒上的“吸烟有害健康”一样,明明白白标注在显眼位置。
弹窗广告也被狠狠整治。发短信营销必须允许用户直接退订,弹窗的关闭按钮必须清晰可点,不能再出现“纳米级叉号”,点关闭反而下载APP的情况。
过去十年,互联网巨头依托打车、外卖、网购等高频消费场景,把信贷工具无缝嵌入结账环节,用极低门槛诱导用户透支消费,赚取高额利润。
他们玩文字游戏,从不提真实年化利率,只说“当月用下月还”“每天仅3元”“日息低至一杯奶茶钱”。看似划算,实则真实利率远高于银行贷款。首期免息、最低还款等噱头,更是不断放大用户消费欲,导致部分人透支后无力偿还,陷入以贷养贷的恶性循环。
平台为拉新,把借钱门槛压到极低,吸引大量无还款能力的人群。一旦逾期,暴力催收接踵而至。懂套路的网友或许能避开,但老一辈、外卖小哥、农民工等群体,对互联网套路缺乏认知,很容易被“日息0.03%”的表述哄骗,被默认勾选悄悄开通信贷,整个家庭都要为这笔“糊涂账”买单。
这次新规不是小修小补,而是直接颠覆了互联网巨头的金融套路。它瞄准的是那些无底线的诱导手段,保护的是每一个容易被套路的普通人。希望新规落地后,能真正刹住借贷营销的歪风,让消费回归纯粹。
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