我表哥刘宏伟,三十四岁那年做了一个决定——花五万七千块钱,盘下小区门口的菜鸟驿站。
当时全家人都觉得他脑子进水了。我爸说:"一个送快递的活儿,还花钱去买?"我妈说:"你好好上你的班不行吗?"我姑,也就是他亲妈,气得在电话里骂了半小时。
但表哥不听。他觉得自己看准了一个稳赚不赔的买卖。
八个月后,他把驿站转了出去。转手价:两万三。
算下来,八个月,净亏三万四,这还不算他搭进去的时间和精力。
后来有一次喝酒,我问他:"后悔吗?"
他灌了一口啤酒,笑了一下,说:"后悔倒谈不上,就是交了五万七的学费,学到了一个道理——这世上没有稳赚不赔的买卖,尤其是对你这种什么都不懂的外行人来说。"
下面这些,是表哥跟我讲的,关于他这八个月的全部真相。
一
表哥原来在一家小型建材公司做销售,底薪三千五,加提成好的时候能到七八千。但这两年房地产行业不景气,提成越来越难拿,有好几个月只拿到底薪,日子过得紧巴巴的。
去年过年回家,他在村口小卖部碰到一个老同学。老同学说自己在一个镇上开了个菜鸟驿站,一年能挣十来万。表哥一听,眼睛亮了。
"真的假的?"
"真的。你想想,一个镇上一天怎么也得收三五百个件吧,一个件抽个三五毛,一天光派件就是一两百。再加上寄件,一个件赚个五六块,一天寄个二三十个,又是小两百。一个月下来,怎么着也有万把块。"
表哥回去之后就开始研究。他在网上搜了无数帖子,看了无数视频,越看越觉得这事儿靠谱。成本低、风险小、不需要技术门槛,关键是——刚需。只要人还在网购,驿站就不会没生意。
过完年回城,他就开始在住的片区到处转,看有没有转让的驿站。
转了大概半个月,还真让他找到一个。就在他租住的小区门口,一个面积约四十平的菜鸟驿站,老板是个三十来岁的小伙子,说要回老家发展,急着脱手。
开价六万五。
表哥磨了半个月,最终谈到五万七。签合同那天,他把自己攒了两年的存款掏了个干净。
他跟我说:"当时觉得自己特别了不起,终于不用看老板脸色了,终于当了老板。"
我问他:"你签合同之前,有没有算过账?"
他说:"算了啊。一天派件四百个,每个抽三毛五,那就是一百四。一天寄件二十个,每个赚五块,那就是一百。一天毛收入二百四,一个月就是七千多。扣掉房租一千五、电费两三百、帮工的工资两千多,怎么也能剩个三四千。"
我说:"然后呢?"
他说:"然后我发现,我算的每一个数字,都是错的。"
二
第一个打击来得很快。
他接手之后才发现,前任老板说的"一天派件四百个",是个虚数。实际情况是,工作日大概三百出头,周末能到三百五,碰上双十一、六一八这种大促能冲到五百多。但平时根本到不了四百。
而且三毛五的派件费,不是每个件都能拿到。菜鸟的系统里,不同快递公司给的派费不一样。有的三毛,有的三毛五,有的甚至只有两毛五。平均下来,一个件的派费大概在三毛左右。
"你以为一个件三毛五是固定的?天真了。"表哥说,"不同快递公司,不同区域,不同时间段,价格都不一样。这些东西,你不真正干进去,根本摸不清楚。"
按三百个件算,一天派件收入也就九十块。一个月下来,两千七。
这跟他预期的四千多,差了一大截。
更让他崩溃的是寄件。
他以为一天能收二十个件,实际上,平时一天只有五到八个。寄快递这事儿,大部分人的习惯是——要么直接叫快递员上门取件,要么用丰巢柜自助寄。能特意走到驿站来寄的,不多。
除非有大促。但大促一来,派件量暴涨,他一个人根本忙不过来,哪还有精力顾寄件?
"我之前算的一天寄二十个件,是站在理想状态下算的。实际上,一个小区的驿站,日均寄件量能有十个就不错了。按每个赚五块算,一天五十块,一个月一千五。"
派件加寄件,一个月毛收入四千二。
扣掉房租一千五、水电两三百,还剩两千四。
两千四。
这就是他一个月的全部收入。
而他在建材公司,哪怕最差的时候,底薪也有三千五。
三
如果说收入不及预期只是让他失望,那工作强度就是直接把他干趴了。
菜鸟驿站这活儿,说起来简单——快递来了你扫码入库,人来了你找件出库,完事儿。
但实际干起来,完全不是那么回事。
每天早上八点多,第一波快递就到了。一辆三轮车哗啦啦卸下来几十上百个件,你要一个一个扫码、一个一个上架。光扫码上架还好,麻烦的是有些件特别大——行李箱、家电、成箱的矿泉水——你得扛进去、找地方放。
然后就是源源不断的人来取件。有人报取件码,有人报手机号,有人什么都不报就让你帮着找。有的大妈不会用手机,你得手把手教她怎么在小程序里看取件码。有的人取件码截了图但没更新,你扫半天扫不出来,得手动输入。
"你别觉得这些事小,架不住它多啊。"表哥说,"一天三百个件出库,哪怕每个人花你一分钟,就是三百分钟,五个小时。实际上有些人不止一分钟——找不到件的、取错了的、有问题的、跟你扯皮的,平均下来一个人至少两分钟。"
而这只是取件。
还有入库。三波快递,上午一波、下午一波、晚上一波,每波几十到上百个不等。有些快递员卸了件就跑,连数目都不跟你对,你得出问题了自己去找他。
还有寄件。打包、称重、填单、贴面单,一个件至少五分钟。
还有退件。现在退货率有多高你知道吗?尤其是服装鞋帽,买了不合适就退,有些人甚至连退好几次。每一个退件都要检查、重新打包、联系快递公司来取。
还有催件。有的人三天不来取,你得打电话催。有的人电话不接,你得发短信。有的人号码是假的,你完全联系不上,件就堆在那里占地方。
还有丢件。说是"丢件",其实大部分是放错了位置,找半天能找到。但偶尔真有找不到的,那就得赔。一个件几块到几十块不等,碰上贵重的,几百上千都有。
表哥说:"你知道最让人崩溃的是什么吗?不是累,是你永远不知道下一秒会出什么幺蛾子。你以为今天能顺利收工了,结果晚上九点快递员又送来一波件。你以为今天件不多能歇会儿,结果赶上小区搞活动,一下子涌进来几十个人取件。你没有一个完整的休息时间,因为你永远在等下一个件、下一个人。"
四
干到第三个月,表哥开始撑不住了。
不是因为钱,是因为身体。
他原来一百六十斤,三个月瘦了十二斤。不是那种健康的瘦,是吃不好、睡不够、作息全乱套的瘦。
驿站早上八点开门,晚上一般九点多才能关门,有时候件多能拖到十点。回到出租屋收拾一下,躺下都快十一点了。第二天早上七点又得起来。
一天只吃两顿饭是常态。早上没时间吃,中午随便对付一口,晚上关了门才能好好吃一顿。但那时候已经累得没什么胃口了。
他开始失眠。躺在床上脑子里全是取件码、快递单号、哪个件放在哪一排第几格。有时候半夜突然惊醒,觉得是不是哪个件忘了入库,又爬起来看监控。
第四个月,他腰疼得直不起来。去医院一查,腰椎间盘突出。医生说他这个年纪不应该有这种毛病,问他是干什么的。他说开驿站。医生说:"你这是长期弯腰、搬重物导致的,要注意休息。"
注意休息?他苦笑了一下。他恨不得一天有三十个小时。
他还得了腱鞘炎,右手大拇指疼得握不住东西。那是长期拿扫描枪扫码扫出来的。
我姑知道后,在电话里哭:"你图啥啊?你上你的班不好吗?非要折腾这个!"
表哥没说话,他也不知道自己图啥了。
五
第五个月,表哥请了个帮工。
是个五十多岁的大姐,小区里的,之前在超市干过收银。说好一个月两千五,每天来帮忙六个小时,主要负责取件和简单的入库。
请了人之后,表哥确实轻松了一些。但问题也随之而来——成本又多了两千五。
一个月两千四的净收入,减去两千五的帮工费,等于负一百。
也就是说,请了人之后,他不仅不赚钱,还在倒贴。
"那你说我不请人,自己干,身体扛不住。请了人,又倒贴钱。怎么选都是死路。"表哥说这话的时候,语气已经没有太多情绪了,是一种认命的平静。
他开始大量翻看网上的帖子。这才发现,像他这样的情况太多了。无数人怀着"开个驿站当老板"的梦想扎进去,然后被现实按在地上摩擦,最后灰溜溜地转手。
有个帖子他印象特别深,那个人说:"菜鸟驿站不是一个生意,它是一个用你的体力、时间和健康,去换一份低于最低工资标准的辛苦钱的工作。而且你还得先花几万块钱买这个'工作机会'。"
表哥看完这句话,沉默了很久。
他觉得自己就是那个傻子。
六
第六个月开始,表哥就不怎么上心了。
不是故意的,是真的提不起劲了。每天到驿站开门,就像去坐牢一样。看着那些堆成山的包裹,他只觉得窒息。
他开始迟到。原来八点开门,后来八点半,再后来九点。有客户在门口等,他也不着急,慢悠悠地过去开门。
有人投诉他服务态度不好,他也不在乎了。有人催件催急了,他就冷冷地说一句:"找不到,等着吧。"
他知道自己这样不对,但他控制不住。这不是他想要的生活。他以为当老板是自由的,结果发现,他比上班的时候更不自由。上班还有下班时间,驿站没有。上班还能请年假,驿站你关门一天试试?快递堆成山,客户投诉电话打爆,合作的快递公司找你算账。
他连生病都不敢请假的。
有一次他发烧到三十八度五,还是咬着牙去了驿站。因为他知道,只要他不开门,那天的件就没地方放,快递员会骂,客户会投诉,整个链条都会出问题。
你把自己困在了这个四十平米的小房间里,逃不掉。
七
第八个月,表哥终于做了决定——转手。
他在网上挂了转让信息,标价三万五。来看的人不多,来的人一算账就摇头。最后谈下来一个,出价两万三。
表哥犹豫了一个晚上,第二天就答应了。
五万七买进,两万三卖出。八个月,亏了三万四。
这还不算他这八个月的"收入"——如果按他原来底薪三千五算,八个月就是两万八。加上亏损的三万四,他这一年的总损失,超过六万。
而六万,是他之前两年省吃俭用攒下来的全部积蓄。
签转让合同那天,表哥把驿站的钥匙交出去,走出那扇门,站在街边深吸了一口气。
他说那一刻的感觉,不是失落,是解脱。
就像背了八个月的一座山,终于卸下来了。
尾声
表哥现在又找了一份销售的工作,不在建材行业了,去了一家做工业设备的公司。底薪四千,提成看业绩。他跟我说,虽然还是打工,但至少下班就是下班了,不用扛包裹,不用扫码,不用半夜惊醒。
有次家庭聚会,亲戚们又聊起这件事。有人说他当时就是冲动,有人说他好歹试过了不后悔,还有人问他:"那你觉得开驿站到底能不能挣钱?"
表哥想了想,说:"能挣。但不是你想的那种挣法。"
他说,要挣钱,得满足几个条件:第一,选址要好,小区住户得够多,最好一千户以上;第二,面积要够大,至少六十平以上,不然大促的时候件都放不下;第三,最好夫妻俩一起干,省了人工成本;第四,一定要做增值服务——卖水、卖零食、做社区团购、接打印复印的活儿,光靠快递那点派费,饿不死但也富不了;第五,也是最重要的——你得能吃苦,而且是长期吃苦,不是干几个月就行的。
"这几条你做到了,一个月挣个五六千是有可能的。但你想挣更多?很难。这个生意的天花板就那么高,你再怎么折腾也就那样。"
他喝了口水,又说了一句让我印象很深的话:
"很多人以为开驿站是当老板,其实不是。你就是一个高级快递员,而且是你自己花钱请自己当的。"
我问他:"那你花了五万七买这个教训,值吗?"
他笑了笑,说:"不值。但也没办法,钱已经花了。就当是交学费了吧,至少以后不会再犯这种错了。"
说完他又补了一句:"不过这学费也太贵了点。"
桌上的人都笑了。
笑着笑着,我看到他端杯子的手微微抖了一下。不知道是酒的缘故,还是想起那八个月的日子,心里还是有什么东西过不去。
五万七。
对一个普通打工人来说,这不是一个小数目。
可这个世界上,每天都有人像表哥一样,怀揣着"当老板"的梦想,一头扎进自己完全不了解的行业里。他们看到的都是别人晒的收入截图,听到的都是"稳赚不赔"的忽悠,却从来没有人告诉他们真相——
真相是:大部分加盟生意,赚的不是你的钱,是你加盟费的钱。
真相是:那些劝你入行的人,要么是想赚你的转让费,要么是卖设备的,要么是割韭菜的。
真相是:没有门槛的生意,竞争最惨烈;看起来越简单的生意,里面的坑越多。
表哥用五万七买到了这些真相。
希望看到这个故事的你,不用再花这个钱。
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