最近网上有个热度超高的话题,不少吃过、见过普通皮皮虾的普通人,全都直呼离谱费解。仅仅四只虾,居然账单标价破千,达到 1035 元,实在让人难以理解。
要知道国内各地海鲜市集里,寻常皮皮虾也就几十块就能买到,本身肉质不算饱满,剥壳食用还格外费事,压根算不上高端海味食材。
加上过往三亚海鲜市场常有漫天要价的负面传闻,热搜一出,大众第一反应都认定食客遭遇了商家宰客。一时间舆论一边倒,涉事餐馆直接被贴上黑心标签,百口难辩默默承受非议,再加上部分自媒体刻意带节奏歪曲事实,更是把事态推向了风口浪尖。
整件事的导火索发生在 5 月 4 日,一名游客在小红书平台分享三亚出游用餐经历,控诉当地一家海鲜馆恶意坑客,还吐槽菜品口感极差。这番哭诉迅速博取大批网友同情,不明真相的网民一窝蜂冲进店家线上评论区,留下大量恶意差评肆意谩骂。
随着舆论持续发酵,当地监管部门很快介入调查。出于游客权益保障考量,三亚放心游平台率先启动先行赔付机制。这一刻,围观网友更是笃定商家理亏,纷纷跟风指责施压。
就在 5 月 7 日,市场监管部门公布完整调查结果,同时传来一则让人惋惜的噩耗:涉事餐馆老板本身患有慢性基础病,又深陷网络暴力困扰,还频繁接到陌生恐吓来电,身心承受巨大压力,事发第二天便骤然离世,年仅 43 岁。
真相浮出水面后,当初哭诉被坑的发帖游客,瞬间从弱势受害者,沦为挑起风波的始作俑者。
整件事的来龙去脉其实很清晰,四名湖南游客前往三亚海棠区椰之韵餐厅就餐,门店所有海鲜品类全都明码标价、公示齐全。
一行人当天点了不少菜品,消费明细清清楚楚:生蚝 1.6 公斤,每公斤单价 58 元;红花蟹 0.79 公斤,单价 766 元每公斤;特大泰国濑尿虾 0.685 公斤,算下来刚好 1035.70 元。除此之外还有椰子饭、多款酒水饮品、虾饼、鱼皮等小吃。整桌原价消费 1907 元,后来游客嫌弃生蚝口感不佳,店家当即同意退掉生蚝费用,最终实际收款 1815 元。
门店全方位装有 26 处监控,全程无任何猫腻。网友误以为的普通小个皮皮虾,实则是体型堪比成年人小臂的进口泰国濑尿虾。这类高端海味进货成本极高,存活保鲜难度大,三亚本地很少有餐馆愿意备货。
店家亲属透露,店内这款泰国濑尿虾进货价就达到 480 元一斤,对外标价 756 元一斤,定价合理合规,全程明码实价没有任何套路。
事后复盘才知道,游客之所以觉得价格离谱,纯粹是自己看错计价单位,把一斤的售价误看成了一公斤。况且这般超大个头的珍稀海产,稍微常识判断或是随手上网查证,都能知晓市场价并不便宜。
可这名游客非但不反思自身疏忽,还刻意混淆濑尿虾和普通皮皮虾的概念,隐瞒完整消费经过,在网络刻意卖惨控诉被宰。利用网友的刻板印象煽动情绪,把大众当成舆论工具围攻实体店。
时至今日,这位挑起事端的游客始终没有公开致歉,反而连夜删掉发帖内容,火速更改社交账号昵称,改名为 “反弹反弹反弹”,态度尽显冷漠逃避。
餐馆本本分分经营、明码标价诚信待客,游客身处海棠湾高端消费片区享受服务,事后却故意歪曲事实、煽动网暴,实在让人唏嘘不已。
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