5月9日,Android Authority报道,部分Pixel Watch用户在安装近期Fitbit更新后,遭遇健康追踪功能故障——血氧(SpO2)和皮肤温度传感器双双失效。

讽刺的是,谷歌昨日刚发布无屏追踪器Fitbit Air,并高调整合上线Google Health平台。新产品亮相的同一天,老用户的核心健康数据却"黑屏"了。

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故障表现很蹊跷。一位Pixel Watch 3用户发现,更新后系统重置了相关传感器权限,但权限页面显示"没有应用请求这些权限",用户无法手动重新打开——开关直接"消失"了。

谷歌通过PixelCommunity官方账号承认,本次权限重置确实打断了用户的健康追踪体验,团队正在恢复SpO2和皮肤温度追踪功能的访问权限。

影响范围不止一代产品。Pixel Watch 4用户反馈,这两项传感器数据已在手表和Fitbit应用中消失超过1周。FitbitHelpCommunity的回复与官方口径一致:问题指向最近一次固件更新,修复工作已启动。

智能手表而言,血氧和体温是健康监测的核心指标。一次更新让两代产品的关键功能同时瘫痪,暴露出谷歌在可穿戴软件更新流程中的测试盲区——新平台上线的高光时刻,不该以牺牲老用户体验为代价。