(来源:廊坊日报)

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本报讯(记者 陈正)5月4日,一位家长带着孩子匆匆赶到安次政务服务中心公安专区。原来,孩子5月6日一早就要开学参加考试,却不慎将身份证遗失。了解到孩子需办理临时身份证才能顺利进入考场,窗口工作人员立即启动加急办理绿色通道,各环节高效衔接、快速办结,成功出具了临时身份证,解了家长和孩子的燃眉之急,确保孩子能按时顺利参加考试。

另一位办理业务的学生家长,因孩子急需在5月6日赴天津办理转学手续,须先将户口从安次区迁至天津市。时间紧迫,若等到正常工作日再办,必然会耽误转学。然而,该群众户口所在派出所已更名,必须先完成信息变更才能办理迁移。正值节日放假期间,户籍民警得知情况后主动放弃休假,立即联系对接派出所的综窗民警,特事特办、返回工作岗位。他主动联系群众前来派出所,迅速完成户口簿信息变更,确保家长能在规定时间内持有效证件前往天津办理户口迁移及转学手续,避免了群众多跑腿、误时间。

假日服务不缺位,便民暖心不止步。“五一”假期,安次公安政务服务通过所队高效联动、开通绿色通道、延时服务等多种便民方式,推行急事急办、特事特办,为群众纾难解困,以便捷、高效、暖心的公安政务服务,不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

下一步,市公安局安次分局将持续深耕便民利企服务,不断优化服务模式、提升服务质效,以更饱满的热情、更务实的作风,用心用情办好每一件民生实事,筑牢服务民生、守护平安的坚实防线。