“大爷，您的养老服务消费券申请已经提交了，电话一定要保持畅通，等工作人员上门评估完，券就能发到您手机上，您在家等着就行。”这是记者近日在营口市西市区五台子街道办事处华安社区看到的一幕，工作人员正帮助辖区内行动不便的老人申领养老服务消费补贴。为老年人提供政务代办、信息咨询、协助申领补贴……让辖区老人不出社区就能办成事，这样的暖心场景，在华安社区每天都在上演。
华安社区现有常住人口5237人，60岁以上老年人1756人，80岁以上老年人214人，其中包括不少空巢老人。为满足多元化的养老服务需求，社区以创建全国示范性老年友好型社区为契机，从老年人的急难愁盼出发，全力打造“老年友好、幸福宜居”的社区样板。
近年来，华安社区持续推进养老服务阵地建设，升级改造辖区内的邮电小区颐康养老社区文化活动中心、3000余平方米的文化广场、社区休闲文化长廊等公共活动场所，打造舒适便捷的休闲娱乐空间，让老人日常有地方去、有乐子找。“这里的条件太好了，冬天还有暖气，我们组建了5支活动队伍，天天在这儿唱歌、跳舞、聊天，阴天下雨也来！”社区居民姜波田说起邮电小区颐康养老社区文化活动中心，脸上满是笑容。
除了完善活动阵地，社区还围绕老年人的日常起居需求，精心打造“15分钟生活圈”，把购物、餐饮、就医等便民服务送到老年人家门口。“我们发动辖区商户、共建单位、物业和社会组织一起参与，形成合力为老人服务。”华安社区党委书记吴艳梅向记者介绍，社区联合辖区爱国超市开展配送平价菜服务，让老人足不出户就能买到新鲜实惠的蔬菜；联合营口市第四人民医院为辖区内老年患者提供专业诊疗服务，并定期开展相关疾病预防讲座，全面守护老人身心健康。
在华安社区，还有一支成立了18年的“劳模志愿者团队”，队员都是退休后的各级劳模，是社区志愿服务的“主力军”。“我们平时帮着行动不便的老人买米、买油，到秋天帮忙囤秋菜，冬天的时候帮助清理积雪。”团队成员赵明源说，能发挥余热、帮助他人，不仅让辖区的老邻居感受到了温暖，也让自己的晚年生活更有价值。
针对辖区内的特殊困难老年群体，社区还建立了居家探访制度，安排专人定期上门，拉家常、问需求、查身体，及时了解老人们的生活难题，提供有针对性的帮助和关怀。
据吴艳梅介绍，接下来社区还将聚焦老年人的安全舒适需求，推进便民服务大厅改造、增设无障碍通道、建设适老卫生间等项目，让老人们的晚年生活更有温度。
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记者 / 高桃桃 编辑 / 付宇晴
责编 / 李旭 张精兵 制作 / 王莹
审核 / 朱琳
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