下属不服管，三流领导靠罚款，二流领导靠画饼，一流领导靠这4招
带团队最头疼的事是什么？
不是任务完不成，不是业绩上不去，而是——下属不服管。
你说了他不听，你安排了他不做，你批评了他还顶嘴。
你气得拍桌子，他转身就递辞职信。
这时候，不同段位的领导，反应完全不同：
三流领导：罚款！扣钱！看他服不服！
二流领导：画饼！加油！好好干有前途！
一流领导：笑一笑，然后用这4招，让刺头变成自己人。
今天就把这4招拆给你看。
第一招：先给尊重，再谈管理——让刺头觉得“你懂他”
三流领导遇到不服管的，第一反应是“压”——你给我老实点。
但你想过没有，那些不服管的人，往往恰恰是最在乎“被尊重”的人。你越压，他越反弹。
一流领导的做法恰恰相反：先给足面子，再慢慢收线。
1. 单独谈话，不当众批评
刺头最怕什么？最怕在众人面前丢脸。
你当着全组的面批评他，他就算知道自己错了，也会因为面子挂不住而跟你硬刚。
一流领导会把刺头叫到办公室，关上门，倒杯水，坐下来慢慢聊。
先问一句：“最近是不是有什么想法？跟我聊聊。”
这句话一出口，对方的气就消了一半。
因为他的第一反应是：领导没有要整我，领导想听我说。
你不是在低头，你是在收买人心。
2. 先认他的能力，再指他的问题
你看一流领导怎么说话：
“小张，你是咱们组技术最强的，这个大家都知道。正因为你有能力，我对你的要求才比别人高。最近这个项目，你虽然技术没问题，但配合上出了点状况，你说说怎么回事？”
看到了吗？顺序很重要。
先说“你行”，再说“你哪里没做好”。先说“我看重你”，再说“你让我失望了”。
刺头之所以是刺头，往往是因为他觉得“领导不认可我”。你先把认可给了他，他就没有跟你对抗的理由了。
给尊重，不是示弱，是把对手变成队友的第一步。
第二招：立规矩不说“你”，说话用“我们”——把对抗变共识
三流领导立规矩的方式是：你不许迟到、你必须完成任务、你不要找借口。
一连串的“你”，像极了小时候挨训。下属的第一反应是什么？“你凭什么管我？”
一流领导换了一个字，效果天差地别。
1. “我们”开头，人人有份
比如：
“我们团队最近效率有点下滑，大家想想怎么提高。”
“我们这周的交付时间有点紧，大家各自检查一下进度。”
“我们之前说过，延期要提前24小时报备，这个规则我们还是要遵守的。”
“你错了”是审判，“我们出问题了”是共同面对。
前者让下属觉得自己被针对，后者让下属觉得自己被包括。被包括的人，更容易接受批评，因为批评的不只是他一个人，而批评他的人也在同一个阵营里。
2. 把规则变成“我们约定好的”
一流领导从来不说“公司规定”，而是说“我们之前说好的”。
为什么？因为“公司规定”是外部强加的，“我们说好的”是共同承诺的。
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