5月9日,辽宁盘锦的张先生向大皖新闻记者反映,当地一家颇具知名度的徽菜馆招牌上竟然写错了“徽”字,写成“微”,令人诧异。对此,店方回应大皖新闻记者称,是营销手段,有意写错。律师表示,此举已触碰法律红线,并非合法商业创意。

打开网易新闻 查看精彩图片

该店招牌写错“徽”字

路人感到疑惑

张先生介绍,该餐馆名为“徽乡宴府”,是一家徽菜馆,在当地颇有知名度。8日晚,他途经此地时,发现该店楼上电子招牌写的是“徽乡宴府”,但下方木制招牌写的是“微乡宴府”,他觉得是错别字,将“徽”写成了“微”,但不敢断定,于是便在社交平台上发帖讨论此事。

现场图片显示,这块木制招牌悬挂于该店大门上方,上写着“微乡宴府”四个大字,一旁还有“徽商故裡”几个小字。

记者还发现,除了“徽”字,招牌中的“故裡”一词使用也不规范。2023年,“语言文字报”官方微信公众号曾就此发文称,“裡”是“裏”的异体字,表示衣服、被褥等的内层,内部、一定范围以内(跟“外”相对)等义,“故里”不应写作“故裏”或“故裡”。

大皖新闻记者注意到,帖子发布后,引起了网民讨论,有人认为错得离谱,不过也有人质疑,该店是为了热度有意为之。

打开网易新闻 查看精彩图片

张先生发布的帖子引起讨论

店方回应:是为了营销有意写错

记者梳理发现,该店位于盘锦市兴隆台区,某地图软件显示,其位居当地“全民爱去榜”前列。

5月9日,大皖新闻记者就此联系了该店。“故意的,为了引流。”该店工作人员回应称,店里大的招牌“徽乡宴府”是正确写法,而木制招牌中的“微”确实是写错了,不过是店里有意为之,是一种营销手段。

该工作人员进一步解释称,如此一来,有人看到这个错字后,就会进店问问、看看,便达到了“招人”的目的,这个招牌已经悬挂了几年。

律师解读:已触碰法律红线,并非合法商业创意

对此,大皖新闻记者采访了知名律师周兆成,其认为,此举已触碰法律红线,并非合法商业创意。首先,违反《中华人民共和国国家通用语言文字法》。门店户外招牌属于公共场所公共服务标识,法律强制要求使用规范汉字 。“徽”是徽菜专属法定菜系用字,刻意篡改错别字,不属于艺术美化、合理谐音创意,语言文字、市监部门均可责令限期整改招牌;拒不改正,会依法予以警告、处罚 。

其次,涉嫌违法虚假误导宣传,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。徽菜是八大菜系安徽特色专属品类,公众已有固定认知。店家故意改字混淆菜系,误导消费者对菜品特色、餐饮品类产生错误认知,属于欺骗、误导消费的不正当商业行为,侵害消费者知情权 。

周兆成介绍,营销噱头不能豁免违法责任。店家以引流炒作当借口,没有任何法律免责依据。合法文字创意受保护,但刻意篡改行业关键字、误导大众消费牟利,不属于正当经营,消费者完全有权投诉举报维权。此外,长期违规使用错字招牌,还会持续损耗品牌商誉,一旦食客消费落差引发纠纷,门店还要承担售后、舆情多重风险,得不偿失,营销不能逾越法律底线。

(来源:大皖新闻)