2026年世界杯有不少“第一次”。国际足联这次不仅尝试了动态定价,还亲自下场做二级票务销售。这一策略之下,曾有一张门票挂牌价超过2299998.85美元,但许多比赛的门票似乎并没有卖出去多少。问题到底出在哪里?

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今年1月,国际足联主席詹尼·因凡蒂诺曾表示,本届世界杯的需求将相当于“1000届世界杯同时举行”。

但距离2026年世界杯开幕只剩一个月,多数比赛仍有门票未售出,而且目前也不清楚是否真的有任何场次已经售罄。

二级票务比价网站“座位精选”首席执行官吉拉德·齐尔伯曼对德国之声表示:“就我目前看到的情况,我不会太在意世界杯门票已经售罄的那些宣传说法。”他还说:“我认为票价会下降。这是我的直觉。我觉得国际足联正陷入困境。”

国际足联没有回复德国之声就需求和销售数据提出的一系列问题。不过,美国酒店与住宿协会最近的一份报告印证了齐尔伯曼的分析。报告称,主办城市中近80%的酒店预订量低于最初预期。美国酒店与住宿协会认为,这很可能是因为国际旅客不足。

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签证困难、机票价格高企以及其他后勤问题,使得本届赛事越来越可能主要由东道主国家——美国、墨西哥和加拿大——的球迷到场观赛。这些球迷也更有条件等待齐尔伯曼等人所预测的票价下跌。

在今年这届赛事中,作为世界足球管理机构的国际足联引入了一种动态定价方式。国际足联表示,票价由其自行设定,并根据需求进行调整,而不是采用更常见的算法定价。这也几乎每天都引发有关世界杯门票价格离谱的新闻标题。

国际足联今年票务策略的另一个新做法,是推出自己的二级市场。在此前多轮抽签中抽到门票的人,可以按自己能卖到的任何价格转售门票,国际足联则从买卖双方各抽取15%的费用。最近,该平台上一张门票的挂牌价达到2299998.85美元,约合195万欧元。如果成交,国际足联将从中获得690000美元,约合585000欧元。

决赛最贵的一档原价票为11000美元。国际足联预计,仅门票和贵宾接待销售就将带来30亿美元收入。上周,因凡蒂诺为这一票务策略进行了辩护。他说:“我们所处的是全球最发达的娱乐市场,所以我们必须采用市场价格。”

他还说:“在美国,门票转售也是被允许的。所以如果你把票价定得太低,这些门票就会以高得多的价格被转卖。”

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“事实上,尽管有人说我们的票价已经很高,但这些票最终进入转售市场后,价格还会更高,甚至超过我们定价的两倍。”

不过,齐尔伯曼表示,市场数据并不支持这种说法。“座位精选”追踪国际足联平台之外所有主要转售平台的数据,包括“唯亚购票”和“存根中心”。他告诉德国之声,到4月底,在那些同时能够获得国际足联和二级市场价格数据的比赛中,有72%的场次是二级市场更便宜。

德国之声也进行了测试,发现多数情况下转售平台的门票确实更便宜,不过要做到完全对应的直接比较并不总是可能。

齐尔伯曼说,他理解如果国际足联采用像欧洲足球协会联盟举办欧洲杯时那样更便宜的原价票策略,就会“把钱留在桌上”,但他认为,国际足联其实并不具备驾驭当前这套票务策略的能力。

他说:“根据以往处理这类大型赛事的经验,现在这种情况经常会发生。他们手里会压着大量门票。动态定价并不是国际足联擅长的事。”

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他还表示,想买票的人正在转向二级市场,因为那里更能反映供需关系。对于需求不高的比赛,票价会下降;而国际足联的门票价格至今还没有下调。“国际足联基本上是在自己做动态定价。他们试图模仿二级市场上的价格,同时与之竞争,尽可能把最大的一块蛋糕抓在自己手里。”

在4月和5月的两周多时间里,国际足联又分两批放出了门票,并将其包装为“最后时刻销售”。而在此之前,国际足联曾表示,前一轮已经是最后阶段。齐尔伯曼认为,这恰恰说明国际足联在有意压着一部分门票不放,推测是为了影响市场。

他说:“也有可能是他们的技术效率不高,这并不让我意外,但我不觉得是这个原因。更可能的情况是,分批放票可以在发售当天制造需求高峰,观察市场如何反应,再利用动态定价。也就是说,‘我怎样才能在尽量不伤害球迷观感的同时,把利润最大化?’”

来自加拿大安大略省的一项立法,给国际足联的策略带来了挑战。安大略省在4月底通过法律,禁止以高于票面价格转售活动门票。

墨西哥的二级市场虽然也有一些限制,但在安大略省出手之前,美国和加拿大相关限制并不多。这项法律将影响多伦多的票价,因为当地转售门票将不得高于票面价格。

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今年3月底,欧洲足球支持者组织和消费者游说团体“欧洲消费者”也已就本届赛事的票务策略向欧盟委员会提出投诉。

国际足联尚未宣布,是否会在下一届世界杯继续采用这些策略。下一届世界杯将在摩洛哥、葡萄牙和西班牙举行。不过,齐尔伯曼认为,下次要照搬并不容易。

他说:“我觉得他们会尝试,但情况不一样。美国平台在二手票市场方面非常、非常成熟,消费者也很习惯二级市场价格涨到首发原价的5倍。在西班牙、摩洛哥和葡萄牙,就不是这样了。”

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2030年世界杯上,门票挂牌价超过200万美元的情况看起来显然不太可能再出现。即便挂牌不等于成交,因凡蒂诺还是向潜在买家许下了本届世界杯最特别的一项“赠品”承诺:“如果有人花200万美元买下一张决赛门票,我会亲自给他送去一份热狗和一杯可乐,确保他拥有很棒的体验。”