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5月8日，南充市恒大御峰小区业主代表专程给高坪城管送来印有 “热情服务 办事高效，急民之急，解民之忧” 的锦旗表达谢意。

5月1日凌晨2时许，一辆从湖北驶来装载小龙虾的大型货车，停靠在恒大御峰小区周边，为城区小龙虾商户现场分货。现场人员喧哗、货物装卸声响不断，深夜持续噪音严重影响周边业主正常休息。

凌晨4点，受困扰业主拨通高坪区综合行政执法局值班电话，反映货车及商户深夜分货噪音扰民问题。接到群众诉求后，辖区清溪街道执法中队副中队长杨世海第一时间赶赴现场开展处置工作。

抵达现场后，杨世海对货车司机及拿货商户进行劝导教育，宣讲城市管理相关规定，明确指出深夜在居民区周边嘈杂作业、干扰居民休息的不当行为。同时秉持人性化、柔性执法原则，兼顾民生诉求与商户经营需求，现场协调重新选址，为商户另行安排一处远离居民区、不影响群众休息的合规分货点位，引导其规范经营。

经及时劝导和妥善安置，现场扰民噪音迅速消除，小区居民恢复正常休憩，商户经营也得以有序开展，实现执法有力度、服务有温度。

事情圆满解决后，小区业主代表对高坪区综合行政执法局及执法人员高效履职、为民办实事的作风高度认可。5月8日，业主代表专程送来印有 “热情服务 办事高效，急民之急，解民之忧” 的锦旗，以此感谢执法人员深夜快速响应、真心为民解忧的担当作为。

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