5月7日,Cloudflare做了一件看似矛盾的事:宣布裁员20%,超过1100名员工。同一天,这家公司公布了6.398亿美元的季度收入,同比增长34%,创下公司史上单季最高纪录。
一家蒸蒸日上的公司,为什么要大规模裁员?
CEO马修·普林斯(Matthew Prince)的解释很直接。这不是为了削减成本,也不是因为员工表现不佳。他在发给员工的邮件中写道:"今天的行动不是成本削减,也不是对个人表现的评估——而是关于Cloudflare如何定义一家世界级高增长公司在智能体AI时代的运营和价值创造方式。"
转折点出现在去年11月。普林斯说,当时AI带来的生产力提升在公司内部已不可忽视。员工效率从提升2倍,到某些情况下提升100倍。他把这比作"从手动螺丝刀换成电动螺丝刀"。
具体发生了什么变化?
内部AI使用量激增。Cloudflare自身的AI使用量在三个月内增长了600%。工程师、人力资源、财务、市场——每个部门的人每天都在用AI智能体完成工作。
整个研发团队都在用自己的产品。几乎所有Cloudflare工程师现在都在使用公司的Workers平台,包括其中的"vibe coding"功能来编写代码。而且,100%的AI生成代码在发布前都由自主AI智能体进行审核。
核心岗位效率提升后,支持岗位随之收缩。普林斯说得很直白:"当工程师变得显著更高效时,你就不需要那么多围绕他们的支持人员。很多提供后台支持的人,那些岗位不会成为未来驱动公司的角色。"
财报电话会议上,有分析师问:为什么一家刚创下收入纪录的公司需要如此深度裁员?普林斯的回答是:"仅仅因为你很健康,不代表你不能更健康。"
这是一种正在科技行业蔓延的思维转变。过去,强劲的收入信号意味着继续招人。现在,它似乎意味着:趁还没被迫行动,先重组。
Cloudflare并非孤例。同样的剧本正在整个行业上演:Meta在广告收入强劲时裁员数千人;微软在投入数十亿美元建设AI基础设施的同时裁撤员工;亚马逊在2026年1月裁员1.6万人;谷歌在多轮裁员的同时,云业务收入持续攀升。
据Business Chief引用的研究,2026年4月的88387人裁员中,26%归因于AI——这已成为裁员的首要原因。
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