“丢了一万块钱还能找回来,邮政真是办了件大好事,我必须得好好谢谢人家。”5月8日,浚县王庄镇何井固村76岁的何先生说,他要感谢的是浚县邮政公司王庄营业所的工作人员。

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事情发生在5月5日下午。当时,王庄营业所的理财经理雷娜正在网点外面日常巡检,无意间发现大厅门外车辆停放处的地上扔着一沓钱。她赶紧先把钱妥善收好,回去一数,整整一万元雷娜不敢耽搁,立刻上报网点负责人,并调取监控录像,同时排查当天来办过业务的客户寻找失主。

通过调取监控录像和现场排查,依托客户信息登记制度,很快就查到了失主的电话号码。

“当时想着有电话号码就好办了,结果我们打了好几个电话都联系不上,这可咋办?”雷娜说,她和保安何师傅一合计,决定换个法子。何师傅是本地人,对附近村子很熟,他们就挨个打听、托熟人问,辗转了好一阵,总算打听到了失主何先生的住址

第二天中午,保安何师傅专程赶到何先生家里,发现老人正在家愁得不行。经过仔细核实,确认无误后,何师傅把一万元现金如数交还到何先生手中。

“真是万分感激。这一万块钱要是丢了,我真不知道咋跟家里交代。正发愁呢,邮政的人主动上门来还钱了。”何先生说,那天他取钱本来是要给家人买电动四轮车用的,这一万元对他们全家来说可不是个小数目。邮政员工帮他挽回了大额损失,“感谢浚县邮政王庄营业所,人家服务专业又贴心,让咱老百姓真切感受到了啥叫安心、暖心、放心”

校对:王艳茹丨审核:王娜

总值班:黄乾丨监制:靳丽娜

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