一周热点
2026.05.04-2026.05.10
一、出行数据
1.滴滴出行2026年“五一”出行数据
“五一”期间，滴滴异地打车订单较平日上涨33%，远距离出行增加，3000公里以上订单同比上涨34%。文化类景点热度攀升，博物馆、石窟寺订单分别上涨70%和62%；演唱会、赛事周边订单分别上涨88%和185%。充电需求同比上涨40%，租车订单增长51%，异地订单占65%，平均租期延长至6天。
交通枢纽订单涨35%，滴滴在319座场站增2000余名引导员。内地用户在香港打车订单涨超50%，境外热门出行城市为首尔、新加坡等；入境打车订单增67%，外国游客最爱去慕田峪长城、外滩等景点。
2.享道出行2026“五一”出行报告
今年“五一”，享道出行异地出行需求占比近45%，创同期新高。多地中小学首放春假，与假期相连形成超长“拼假”，出行高峰拉长至5月10日，用户从“特种兵式”转向深度游。5月2日为出行峰值。黄山、西安领衔热门城市，上饶、三明等“宝藏小城”异地出行占比超75%。
传统热门城市如上海、广州、成都等依然火爆。杭州西湖、厦门园林植物园等景区热度居前。上海本地用户同城景区出行占比超62%。夜间出行西安占比最高38.4%，深圳、郑州等地产业园区出行需求旺盛，部分人员假期坚守一线。
3.深圳市“五一”出行数据
“五一”期间，全市高速公路单日总车流量达251.7万辆次、单日入深车流量达99.4万辆次，双双刷新历史峰值；深中通道单日总车流量达19.07万辆次，创通车以来历史新高。
网约车“五一”运输客流165.43万人次，同比增长3.96%，单日客流创五一假期新高。交通全线承压运行，整体保障平稳有序。
4.嘉兴市2026年一季度网约车市场运营动态
截至2026年3月底，全市共有网约车19068辆，网约车驾驶员48160人。2026年一季度，全市网约车日均订单14.5万单，单车日均订单13.1单，单车日均营收224元（未扣除营运成本），较全省平均水平低27.5%。
5.苏州市网约车市场运营动态与风险提示
截至2026年3月31日，苏州市依法许可网约车平台共48家，第一季度实际运营45家；许可车辆83484辆，其中新增2813辆、注销2177辆。订单量排名前五的平台为滴滴出行、T3出行、曹操出行、享道出行和阳光出行。
第一季度，全市网约车单车日均订单量14.25单，日均订单≥10单的车辆约27279辆，不足10单的约16064辆。单车日均营收317.92元，单均营收22.31元；单车日均载客里程126.16公里，单均运距9.21公里。
6.遂宁市2026年第一季度出租汽车市场运行监测信息
截至第一季度末，遂宁市依法许可网约车平台公司共31家，其中新增1家、注销3家。有效《网络预约出租汽车运输证》3592本，本季度核发257本，环比减少20.7%，注销237本，环比增加29.5%；有效《网络预约出租汽车驾驶员证》14701本，本季度核发205本，环比下降37.31%。
第一季度，全市日均在营网约车约2233辆，日均在营驾驶员约2256人次。单车日均订单23.5单，较上季度增长14.6%；单车日均营收约252.5元，较上季度增长17.1%。
二、地方动态
1.湖南省开展“打非治违”工作
湖南省交通运输厅印发方案，重点打击网约车平台两类违规行为：一是向无资质或起讫点不在许可区域的车辆和驾驶员派单；二是聚合平台为未取得合法资质的平台、车辆及驾驶员提供服务。今年以来，多地强化“一案双罚”，如盐城查处平台违规派单案件335件，哈密对平台罚款5000至8000元，以保障乘客安全与市场秩序。
2.吉林市开展打击非法营运行动
吉林市自4月26日起至12月31日，由交通、公安、市场监管三部门联合开展打击非法营运行动，对无证网约车等从重行政处罚。多地同步推进不合规车辆清退，建立重点区域黑名单制度，压缩无证营运空间。提醒无证司机尽快办证或考虑转行，合规司机也应规范运营，避免违规受罚。
3.云南省开启新就业形态人员职业伤害保障试点
云南省将于2026年7月1日试点新就业形态人员职业伤害保障，首批重点覆盖滴滴、T3出行、曹操出行等网约车平台。保障范围包括执行订单任务期间遭受的意外伤害、突发疾病死亡等六类情形。费用方面，网约车司机个人不缴费，由平台企业按单缴纳：出行每单0.01元、即时配送每单0.07元、同城货运每单0.18元。
4.浙江女乘客因网约车司机拒绝改道强抢方向盘引车祸
浙江一女乘客因要求网约车改道送朋友被拒，突然抢夺方向盘致车辆失控撞上护栏，所幸无重大伤亡。涉事平台已对乘客账号实施管控。法律明确规定，抢夺行驶中车辆的操纵装置涉嫌妨害安全驾驶，危及公共安全，即便未造成严重后果也将面临严惩。安全驾驶无小事，方向盘就是生命线。
5.天津顺风车司机订单途中开“智驾”睡觉
天津一乘客乘坐顺风车去外地时，司机开启智驾后全程睡觉甚至打呼噜。乘客称第一次遇到这种情况，中途曾叫醒司机，但对方几乎一路都在睡。乘客表示，高速车流量大，全程依赖智驾太危险，希望司机能休息好再开车。切勿将智驾当成替代安全驾驶的“睡眠模式”。
6.广安市举办第二届网约车司机驾驶技能大赛
广安市举办第二届网约车司机驾驶技能大赛，以“技能比武强本领，安全护航伴出行”为主题。经选拔，54名选手晋级决赛，参与驾驶操作、倒车入库等五项实操考核。最终蔡名兴获个人一等奖，华蓥市代表队获团队一等奖。大赛旨在提升司机安全素养和服务水平，推动网约车行业从规模增长向品质驱动转型。
7.迪庆州5月14日起施行网约车新政
迪庆州网约车新政自2026年5月14日起施行。车辆须为新能源车，轴距不低于2650毫米，安装卫星定位与监控设备，承运人险每座至少100万元。驾驶员需持证上岗，3年以上驾龄，无犯罪及严重违章记录。平台承担承运人责任，公开抽成上限；聚合平台不得接入无证平台。顺风车每日限2次，违规按非法客运处置。
三、平台/企业动态
1.滴滴顺风车于5月13日上线完单率新规
滴滴顺风车将于5月13日上线完单率新规，直接与接单权益挂钩。完单率按近40笔乘客已确认、里程超15公里的订单计算，短途及未确认不计入其中。新规规定完单率低于10%将无法邀请50公里以上订单；低于0%账号暂停；高于70%可享自动抢单更快的权益。司机随意取消或走线下将拉低完单率，跑长途者需格外谨慎。
2.享道出行获2026年第一季度上海市网约车乘客满意度第一
近日，上海市道路运输事业发展中心发布2026年第一季度网约车服务质量乘客满意度测评结果，享道出行以83.83分位居榜首。测评采用网上调查与暗访相结合，涵盖软件便捷性、车容车貌、服务态度等维度。享道出行长期推行“洁净新标准”及“享道车站”等创新服务，持续提升司乘体验，巩固品质出行引领者地位。
3.哈啰出行注资2亿元成立新公司布局自动驾驶业务
近日，哈啰出行旗下公司在长沙湘江新区成立，注册资本3000万美元，经营范围涵盖共享出行、物联网及充电设施等。业内人士透露，该公司与自动驾驶业务高度相关，或将在湘江新区布局Robotaxi及自动驾驶细分场景应用。此前哈啰已联合蚂蚁、宁德时代投入超30亿元布局该赛道。
4.嘀嗒顺风车升级“同行邀请”功能
嘀嗒顺风车升级“同行邀请”功能，新增“语音邀请”和“关注行程”机制。车主可录制语音邀请乘客，乘客端支持语音转文字。完成行程后，双方可互相关注行程，被关注方发布相似行程时自动提醒，车主还可设置自动接单。功能旨在让路线、时间固定的高频用户再次同行更快捷，提升合乘确定性与信任感，丰富半熟人出行生态。
5.T3出行自主创新大模型技术入选权威AI案例集
T3出行凭借自主创新的多模态大模型技术，入选《2025汽车人工智能应用案例集》，成为唯一入围的网约车企业。该项目针对智能驾驶数据痛点，重构智驾数据闭环，支撑智能驾驶、座舱交互等场景应用，数据服务年创收超亿元。T3出行还积极共建数据流通平台，推动数据要素市场化，持续引领网约车智能化转型。
（网约车观察综合整理）
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