对于药企而言，一定要抓住的应当是直接搜索你产品的患者，因为这些人群能搜你，代表他们对你的产品有最直接的兴趣、了解需求或购买需求。如果这部分人群都不能抓住，被同类竞品截流，那就是损失，一年下来要损失多少消费者。那如何抓住呢？就需要通过优质内容铺设、优化，让搜索患者优先的看到了你的产品及口碑，而忽视其他产品，最终决定购买你的产品。通过搜索优化的方式，将自己产品的优势、特点、荣誉、品牌等具有营销价值的内容通过百科、新闻报道、网友问答、医生科普、线上活动等多种形式展现给公众。第二类，就是药品通用名关键词，对于非独家药品而言，争夺药品通用名关键词非常关键，你产品信息排名决定了你在同类竞品中的地位，要让客户感觉你的产品就是这种药品中的“唯一”代表。第三类，就是针对疾病或药品需求关键词，特别是中长尾词，更能体现出用户的搜索意图，如：夜间咳嗽不止吃什么药管用？“解酒护肝可以用什么药”，可以看出患者直接意图为想找对症的药物，针对这种情况，就可以充分利用多组中长尾词进行内容铺设，通过高权重的平台制作科普视频、文章、问答、笔记等多种方式，可以达到此目的，让患者搜索时，优先知道你的产品，再返搜你的产品，了解详情。第四类，是药品词+疾病词，实现药+疾病的对症转化，如XXX胶囊治疗慢性胃炎效果怎么样？这样的关键词，可通过医生科普，使医生从实际临床观察出发，对药品实际疗效作出真实评价，可对需求患者形成决策参考。
豪速科技：医药企业如何打好新媒体营销组合拳？
如今，互联网已经深度融入了我们的生活，用户注意力持续转至线上，触媒习惯走向了碎片化和多元化。根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据来看，用户多元化的使用场景使得移动互联网流量太过分散，依2024年互联网用户规模及网民使用率来看，搜索引擎依然有很高的使用率。近两年，随着电商及短视频的迅猛增长，电商及短视频广告已成为广告主最青睐的形式之一。
对于医药大健康行业，我们要深入研究互联网用户寻医问药的网络路径，需要掌握较为实用的推广方法，以更好的把控不同端口的流量。目前患者线上问药买药的路径大致有三种：人找药、药找人、到人-人-药。也即搜索引擎、推荐引擎、社交引擎。都是基于互联网平台的算法使信息精准的传达至潜在用户。要利用互联网思维营销，就必需对“算法”有大概的了解，有利于我们精准把握用户触媒习惯、访问路径、以及消费决策。
人找药，即搜索算法引擎，主要是患者通过主动的搜索、查找、了解需求药品的信息，然后通过某东、某团等平台购买。搜索一般会用百度、以及AI搜索如Deepseek、豆包，获取想要的信息。搜索的流量主要集中于移动端，以百度为例，搜索药品通用名，就会以某度健康商城为流量拦截，吸引用户直接通过某度商城进行购买；
药找人，即推荐引擎,是指以平台推荐算法为基础，根据大数据及平台用户画像、以及用户个人订阅、兴趣等把相关的药品信息推荐给用户。典型平台如抖音、手机新闻客户端，今日头条、快手等。这里以抖音为例来看看抖音的算法逻辑，抖音推荐算法它是通过一系列内容理解技术，把所有内容打上标签，比如新闻、美食、唱歌、跳舞等。然后通过用户数据挖掘，给用户打上标签，比如性别、年龄、可能的兴趣爱好，再通过大量历史数据运算，计算标签的相关性，把对应标签的内容推送给对应的用户。同时算法机器也会通过不断学习，记忆，向用户推荐信息。举例，某糖尿病患者在头条上浏览过二甲双胍药品相关文章、或通过抖音或快手刷到过二甲双胍药品短视频，且浏览观看时间较长，停留时间长，平台会默认你对此类内容感兴趣，或给你贴上“糖尿病”的“标签”，你手机里上推送的糖尿病药品就会越多，除非你通过设置对“此类信息不感兴趣”，系统算法才会慢慢减少推荐。这种算法机制，使需求用户的药品解决方案越来越多，如果这块恰好是你忽略了的，那你的产品自然销量就起不来。
人-人-药，是指用户通过社交媒体，如微信、朋友圈、视频号等平台，通过粉丝、社交转发，获得朋友的推荐，这种往往信任感更高，购买率更高。
那这三种方式如何来更好的结合，打出“组合拳”的效果？笔者以15年的医药互联网实操经验来看，打好“组合拳”有利于从不用的流量端口挖掘更多潜在消费者，不论消费者主动寻找，还是被动接受，还是社交推荐都是真实的用药场景反馈。对于搜索基础已经做的很好的产品而言，预算充足的情况下，直接就可以进行“组合拳”推广，“组合拳”推广要讲究策略和方法，从三种路径匹配高性价比的媒介组合、策划优质素材内容、制定推广的重要时间节点，使推广内容全面传播，实现全域沉淀。这块如有困难，也可邀请专业的医药新媒体服务商参与制定并执行。对于搜索基础还很薄弱的产品而言，不论预算是否充足，我们都应当先紧抓主动搜索用户，因为这部分人的需求可能是最旺盛的，最急迫的。通过中长尾关键词，我们可以分析出他直接或间接的需求；通过关健词指数，我们可以估算出，每天大概有多少人有这样的需求，然后定制搜索营销推广计划，精准的覆盖多种关键词，先将这部分用户人群消化掉。作为被动接受信息的用户而言，有些是没有实际需求的，或者他们可能有多种解决方案，需要再搜索了解、对比，以作出最终决策，我们可以在抖音、快手、小红书、头条等平台进行深入的患者教育，以科普短视频、笔记，科普文章等优质内容形式创作，通过内容吸引、转化流量。社交引擎的方式，是以裂变式营销的底层逻辑，实现更多用户的覆盖，这一级笔者认为是最有价值的一级，如果能将这一项做好，那收益就是不可估量的。当然前提是，产品一定有效、性价比巨高。我们可充分利用当前比较火热的视频号、微信朋友圈广告等进行内容营销，通过朋友圈分享、互动，覆盖到更多用户。
以上建议送给医药企业的伙伴们，希望对你们有用。以上观点，仅代表笔者个人观点，笔者来自豪速科技，从事医药互联网15年以上，专业医药互联网推广操盘手，擅长医药全域整合投放，对移动（PC)搜索算法、AI搜索抓取、抖音短视频流量算法，百度医疗权威科普排名规则有深入的研究和实操经验；如有兴趣，可多参与互动！关于医药新媒体推广，我们下期见！
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