低俗营销触碰伦理底线,OPPO欠的不只是道歉

文|清哲木

据媒体报道,5月8日,OPPO发布的母亲节活动文案引发争议,很多网友质疑其价值观不正确。文案中称:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”

“我的妈妈有两个老公”——当这句话以母亲节文案的形式出现在OPPO的官方宣传中,恐怕没有哪个心智正常的人能笑得出来。这不仅是一次营销翻车,更是一次企业对社会伦理底线的公然践踏。

母亲节,本应是感恩母爱、颂扬亲情的温情时刻。然而OPPO却用一句充满低俗暗示、挑战婚姻伦理的文案,将母亲节异化为一场恶俗的流量狂欢。所谓的“两个老公”,在中文语境中指向什么,成年人心里都清楚。这种拿家庭伦理、婚姻忠诚当噱头的做法,不是“创意”,而是对母亲这一身份的极大不敬,对家庭价值观的恶意消解。

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企业追求流量、渴望出圈,这可以理解。但追求传播效果绝不等于可以抛弃基本的社会责任。广告文案作为品牌文化的外化表达,理应与社会主义核心价值观同向而行,尊重公序良俗,恪守伦理底线。而OPPO这条文案,既不符合尊老爱幼的传统美德,也与“文明”“和谐”的价值观背道而驰。更令人愤慨的是,这样的文案竟然通过了层层审核——这说明问题不是某个小编的手误,而是企业文化和内容审核机制存在系统性偏差。

必须指出,这类低俗营销并非孤例。从“不讲武德”到“擦边球”文案,不少品牌屡屡在伦理红线边缘试探,似乎道歉就成了万能挡箭牌。但道歉之后呢?风头一过,照旧如故。必须明确:触碰伦理底线的营销,绝不能一句“审核不严”“深表歉意”就翻篇。消费者不是企业试错的试验品,社会公序良俗更不是用来消费的道具。监管部门应当依法依规对此类低俗广告予以严肃处理,让企业真正为突破底线付出代价。同时,公众也应用脚投票,让那些藐视伦理的品牌真切感受到市场的惩罚。

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一个健康的企业文化,绝不能与社会的核心价值观背道而驰。 母亲节承载着全社会对母爱的感恩,任何试图利用亲情、甚至扭曲伦理来博眼球的行径,本质上都是对商业文明的亵渎。那种一句道歉“轻飘飘的危机公关”模式,已经糊弄不了今天的网民。公众的愤怒不仅仅是因为那几句刺眼的文案,更是因为对企业社会责任感的失望。企业需要明白:赚取利润的同时,必须守住伦理的堤坝。 一旦越界,就该付出真金白银的代价,而不是靠一纸公关文稿蒙混过关。

一句话:营销可以有趣,但不能下流;创意可以大胆,但不能无耻。OPPO,你欠社会一个真正有诚意的交代,而不仅仅是公关稿里的几句客套话。同时,提醒一句:在这个信息透明的时代,只有心怀敬畏、正向价值观过硬的品牌,才能真正走得长远。

本文素材来源:新民晚报、大象新闻、上游新闻