小编最近刷到三亚这则海鲜消费新闻,第一眼真的有点被惊到,就简简单单四只皮皮虾,结算金额居然高达1035块钱,消息刚传出来的时候,网上几乎一边倒吐槽,都觉得又是旅游景区老套路,明摆着就是借着游客不懂行情,变相高价宰客。
说实话挺意外的,本以为又是商家漫天要价的老剧本,没想到三亚海鲜餐饮协会出面回应之后,整件事的内情完全不一样,和大家一开始猜想的反差特别大。
这波热议,是最近闹得沸沸扬扬的三亚四只皮皮虾千元账单事件,5月9号,媒体专门联系上三亚市海鲜餐饮协会相关负责人许赞,针对全网热议的天价皮皮虾一事做了正面回应,因为眼下官方还没出具最终调查结论,协会这边也不方便直接给这起事件定性评判。
说到这儿其实还有个情况,很多人只看到价格贵,却根本不清楚三亚这些年在海鲜餐饮管控上,下了多大功夫。
当地早就有一套成熟的管控规矩,不是商家想卖多少就敢随便定价,所有海鲜餐饮店,都得跟着三亚发改局物价中心的标准走,实行每日一价,每天的海鲜售价都有统一参考,不能私自乱抬价。
更接地气的一点是,每家海鲜餐馆的电子秤都是联网状态,秤上的售价和物价后台牢牢绑定,只要结算价格超出规定售价,打印小票的瞬间,系统就会自动弹出警告,后台工作人员看到预警,很快就会上门核查处置,想在秤上、价目上玩猫腻,基本没机会。
而且门店还有硬性要求,进货单据必须长期留存备查,最终卖给顾客的加价比例,也有明文规定,租金、水电、人工开销,再加上海鲜本身的损耗成本,全都折算进定价公式里,不是商家随口乱喊价。
很多普通人分不清普通皮皮虾和高端濑尿虾的区别,很容易被表面价格带偏,咱们日常家常吃的,大多是海南本地小个头皮皮虾,价格亲民很多,而这次被热议的高价虾,是从泰国进口的品种,也被叫濑尿虾、富贵虾,个头大小不一样,带膏和不带膏,价位能拉开一大截。
这种进口虾本身就不好养活,在三亚几百家海鲜餐厅里,敢主动进货售卖这种进口濑尿虾的,居然还不到三成,不是商家不想卖,是实在耗不起损耗。
这种濑尿虾娇贵得很,放进养殖水缸里,有时候才过半个小时就开始大批死掉,整体损耗率能超过五成,看着卖出去价格高,实则报废损耗一大堆,商家最后能不能赚到钱,真的很难说。
协会负责人还拿往年春节旺季举了个很实在的例子,同一款进口濑尿虾,早上进货价还只要380元一斤,到了当天下午,进价直接飙到500元一斤,隔上一天,进价甚至能涨到600元一斤,一天一个价,行情波动快到让人跟不上。
三亚对恶意宰客的处罚力度,真的一点都不含糊,这些年当地一直在整治海鲜市场乱象,只要查实商家有刻意宰客、价格欺诈的行为,处罚起步就是30万,最高能直接罚到50万元,同时还要勒令停业整顿,这么重的代价,一般商家根本不敢轻易触碰红线。
眼下刚好赶上三亚旅游淡季,这场千元皮皮虾风波传开之后,对当地整个海鲜餐饮行业会造成多大影响,暂时还没法精准估算。
游客觉得几只虾上千太贵,心里难以接受;商家却觉得进价高、损耗大、成本摆在那里,按规矩定价没毛病,两边想法不一样,自然就容易产生误会和争议。
说白了,很多矛盾都来自信息不对称 游客不了解海鲜品种差异、不懂得鲜活海鲜的损耗行情,一眼看到高价就认定被宰,商家按着行业规则定价,却没提前跟顾客讲清品种、价位、损耗这些细节,难免引发质疑,与其事后争论不休,不如提前把价格、品种、斤两都摆到明面上,大家都心里有数,也能少很多纠纷。
对此,你怎么看?
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