去年5月，红杉资本AI Ascent峰会上，OpenAI CEO Sam Altman抛出了一个有趣的观察：不同年龄的人使用ChatGPT的方式截然不同。老年人把它当谷歌用，二三十岁的人把它当人生顾问，而大学生——他们直接把ChatGPT当成操作系统。

Altman描述的"操作系统"式用法相当具体：年轻人会用复杂的方式设置它，连接各种文件，把精心设计的提示词背下来或者存起来。"这些东西我觉得都很酷、很让人印象深刻，"他说。但还有另一层：他们做人生决定前，真的会先问ChatGPT该怎么办。

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这并非空穴来风。2025年OpenAI发布的一份报告显示，美国18至24岁的年轻人对ChatGPT的接受度远超其他年龄段用户——超过三分之一的该年龄段人群在使用这款产品。年轻人能做到这一点，很大程度上依赖于ChatGPT的记忆功能：它记得你之前聊过什么，掌握你生活中每个人的完整背景，以及你们讨论过的所有话题。

实际使用场景五花八门。从恋爱建议到商业决策、医疗咨询，有人甚至用它替代心理咨询。但专家对此分歧明显。2023年11月的一项研究明确警告，使用ChatGPT获取安全相关信息时需要谨慎，必须经由专家核实，并强调需要伦理考量和保障机制，确保用户理解其局限性。另一项研究更尖锐，称大语言模型"天生反社会"，让人难以信任其建议。

不过也有研究持相反观点，认为用ChatGPT获取日常建议无害，某些情况下甚至有帮助。OpenAI未就"用ChatGPT做建议是否安全可靠"回应Fortune的置评请求。

Altman在红杉演讲中的总结很直白：一个20岁年轻人和年长一代使用ChatGPT的方式，"差别简直不可思议"。他联想到了智能手机刚问世时的场景——