近日,有网友在问政平台反映称,我是南充市高坪区江都华宸小区的一名业主,从小区建成南充聚科物业服务有限公司入住提供服务以来,小区是越来越烂,很多业主因为物业服务不达标,小区环境越来越差,被迫贱卖房产搬走,我们业主都是单独的个体,每天忙着生活奔波,哪还有时间跟精力和物业纠缠,物业公司就像是一张吃人的大网,一帮专业人士利益捆绑,把业主吃的死死的;我因为常年在外地打工,回来住的时间比较少,就简单例举几个物业服务严重失职的案例,请领导为民做主:

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1、地下室常年漏水,昏暗;

2、电梯困人半天呼求半天没人响应;

3、电梯坏了,维修不积极,导致一栋楼的人大过年都只能爬楼梯;

4、垃圾桶常年不套垃圾袋,污水横流,小区臭气熏天;

5、联合利益群体阻碍业主成立业主委员会;

6、从不公开小区公共收益;

7、联合几个利益人员盗用小区维修基金,具体小区的维修基金被掏空了没有,我们业主一无所知。

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4月27日,南充市房地产管理局高坪办事处回复网友,您在四川日报“问政四川”平台反映的问题已收悉。经南充市房地产管理局高坪办事处调查,现回复如下:

一、关于地下室是常年漏水、昏暗、垃圾桶不套袋、污水横流等问题,我处已责令物业公司自查整改。

二、关于电梯困人、维修不及时的问题,我处责令物业公司严格按照电梯维保合同要求进行维修、保养,发现电梯困人现象及时到场处理。

三、关于小区成立业委会及公共收益公示的问题,业委会由街道负责成立并监督业委会的工作,小区业主委员会到期后未换届成功,导致业委会管理期间的公示缺失,目前的公共收益我处已要求一直公示在小区公告栏,供业主查看。

四、 关于小区维修基金的问题,小区维修资金的使用均按主管部门要求申请、审核、公示,严格按程序办理,业主可以直接向市房屋维修资金管理办公室了解详情。

来源:网络 问政四川