【文/财圈社&道哥说车 麻建宇】有时候,不知道该信谁……

特调车,被搬上了荧幕。奥迪E7X的发布会上,上汽奥迪营销事业副总经理谢施奇揭露车圈黑幕,很多品牌用特调车、改装车去刷圈速、刷成绩:

“轮胎是换过的,悬挂是改过的,软件是单独写的,去做一台奇迹改装的赛道版,跑完了发个视频,告诉用户看我们多厉害。但我们想问,这和用户有什么关系,你仓库里的车能跑出这个成绩吗?你交付给用户的车能有这个体验吗?”

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这意味着,又一个“黑幕”被搬上了“荧幕”。而回顾近年来的汽车圈,这样的案例并不少见。奇瑞李学用炮轰部分车企刹车盘越做越薄,长城魏建军对百公里油耗2L“大为震惊”,岚图邵明峰直言车里涮火锅、放马桶“有点扯淡”……就好像,整个汽车行业没什么好人/企业了。

特调车,不是秘密

特调车,在汽车行业不是秘密。它指的是厂家专门为了测试或试驾,单独调出一两台表现完美的车。至于手段,像谢施奇说的,换轮胎、改悬挂、刷ECU,总之,可以在你看不到的地方对车辆动动手。

就像《飞驰人生3》中张弛被百强总坑的那一手。你所听到、看到甚至试驾过的车,在交完钱之后就有可能会从“志玲”变成“凤姐”。坦白说,刷圈速这种改装对于消费者影响不大,正常情况下也没有几个厂商拿量产车去刷圈速。

而谢施奇炮轰的乱象其实更接近部分车企的“虚假宣传”,用一个消费者很难验证的数字,去证明车辆的能力。事实上,像这种数字其实还有很多,比如出现过争议的风阻系数,以及被行业公认的,“最虚标”的续航里程。

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如果你有幸获得官方标注圈速的数值,那么你可能也会进入“第二个坑”——试驾车。《中国汽车报》在4月15日发布了一篇题为《特调车的美丽陷阱》的报道。其中指出,“通常,媒体试驾会重点测试车辆的动力性能、操控、油耗等方面,针对不同测试,车企会调整车辆参数,以期在某项测试中呈现更优数据”。

报道还指出,“消费者购车前在4S店试乘试驾时,车辆普遍会进行一些简单调整,比如胎压、悬挂软硬、车辆配置等方面通常与量产车有所不同,试驾路线也经过精心设计,加上试驾氛围的差异,都会影响消费者的体验”。

在车企希望以完美形态出现在消费者面前时,这种坑几乎没有什么躲避的余地。而作为媒体,即便张嘴就是大实话,但如果“事实”从源头就错了呢?

信任感缺失的时代

当特调车从黑幕被搬上了荧幕,消费者对车企的信任可能又坍塌了一角。近年来,中国汽车行业进入了史无前例的内卷,骗局一个个出现,又一个个被解开,还是被车企高管亲手揭开。

当“冰箱、彩电、沙发”成为汽车产品的胜负手,行业对造车本质的追问开始走向台前。李学用怒斥行业“重沙发冰箱、轻驾驶安全”,痛批车企为了降本,把刹车盘越做越小,越做越薄;

当参数竞逐成为汽车产品吸引用户的关键抓手,质疑也随之而来。魏建军以长城汽车现有技术不敢做到2L/100km的油耗,对部分车企的能耗宣传提出质疑。虚假宣传的老话题,在行业一次次翻新;

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当外观、配置等诸多环节都陷入了同质化竞争,标新立异随之而来。邵明峰拿车内涮火锅、装马桶当反面教材,直言“有点扯淡”,固然是为了晾衣杆铺垫,但无法否认,一些超越常识的标新立异的确不太适合消费者……

这样的案例,过去还有很多。甚至细究之下,几乎每个车企的高管都对行业乱象进行过歇斯底里的批判。哪怕是“量产即交付”、“一口价”等目前常用且看起来平常的话术,背后都有一段行业黑幕,比如:量产即交付对应的是“发布会展示的功能其实是OTA后才有”。

当然,比起纯粹的打嘴炮,这类“揭黑”可能对行业的引导还是正向的。而消费者想看到也不是黑幕搬上荧幕,而是搬上荧幕后因不好意思而改正的车企。