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(来源:辽望观天下)
早上站上体重秤,数字跳出来那一刻,心情就定了调:轻了,窃喜;重了,懊恼。明明只是一个瞬间读数,却能精准地牵动情绪。不禁反思:我们是不是已经被数字焦虑“拿捏”太久了?
体重秤只是一个缩影。我们被包围在数字时代:微信步数、睡眠评分、卡路里摄入、工作时长、KPI完成率、排名位次……数字本应是认识状态、提高效率、辅助判断的工具,却不知不觉地成了新的束缚。问题不在数字本身,而在于我们越来越习惯用数字衡量一切,甚至把数字当成了目标本身。
这种倾向放到工作和治理中,就容易形成“数字政绩”的陷阱。有些地方热衷于搞“数据大屏”“智慧平台”,花费不少,信息采了不少,图表做得漂亮,汇报也很亮眼,可老百姓办事是不是更方便、问题解决是不是更高效、基层负担是不是减轻了……这些问题反而没有被真正放在心上。数据成了“盆景”,好看但不中用;数字成了“成绩”,热闹却未必有实效。
数字焦虑,怎么破?答案或许很简单:保持清醒,回归常识,让数字回到工具的位置,而不是变成我们的目的。
对个人而言,体重秤上的数字可以参考,但不必成为情绪的遥控器;步数、睡眠评分、卡路里摄入可以帮助我们了解身体状态,却不该把生活变成一场时时打分的考试。工作中的KPI、排名、报表,也可以作为参照,但不能替代真实的创造、协作和长期价值。真正的成长,很多时候本来就难以量化:读一本好书后的启发,与同事一次开心的交流,解决一个棘手问题后的豁然开朗,都不是几个数字能完全定义的。
对社会治理而言,更要警惕“唯数据论”的倾向。真正的“数据造福百姓”,应该是让数据多跑路、群众少跑腿,让数据辅助决策、提升服务,而不是成为挂在墙上的“面子工程”;应该让数据回归服务本质,而不是制造新的形式主义。
生活里的幸福、工作上的价值、治理中的成效,从来不是简单算出来的。从体重秤到转评赞,从KPI到智慧平台,数字本身没有原罪。它可以是照亮盲区的灯,也可能成为遮住问题的布。关键在于,我们是让数字服务人、服务事、服务问题,还是反过来被数字牵着走?
数字用对了,是效率;用偏了,就是焦虑。(李姝)
来源:辽宁日报·辽望客户端 图源:摄图网
编辑:刘爽 检校:王永智 吴迪
责编:明绍庚 审核:刘立纲
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