高平市聚焦新就业群体“走街串巷、贴近居民”的独特优势，以暖心服务凝聚人心、以机制创新激发活力，组织南城街街道龙欣社区、东城街街道凤和社区等率先开展系列关心关爱活动，推动快递员、外卖骑手、网约车司机、网络主播、环卫工人、通信线务员等新就业形态劳动者深度融入基层治理，实现“服务对象”向“治理力量”的积极转变。
在龙欣社区，“暖新座谈会”气氛热烈。来自不同行业的20余名新就业群体代表围坐一堂，围绕日常配送难点、社区安全隐患发现、邻里互助可能、服务阵地优化等话题建言献策。“送单途中看到楼道堆物、井盖松动，我们随手拍、及时报，现在已有3条线索被社区纳入整改台账。”一位外卖小哥的发言引发共鸣。会后，社区书记路迷迷带领大家参观标准化打造的“暖新服务阵地”——内设休息区、充电站、饮水点、应急药箱及微心愿墙，并同步启动“微愿同行”征集行动，现场认领并响应理发、法律咨询、子女暑期托管等个性化需求17项。高平市人民法院联合社区送上定制消暑礼包：冰袖、挂脖风扇、艾草花露水等实用好物，让“城市奔跑者”在炎夏里感受到实打实的温度。
东城街街道凤和社区则以制度化建设激活治理内生动力。社区整合快递、环卫、通信、物业等十支一线队伍，组建“社区治理‘新’力量”志愿联盟，建立“岗位积分—动态记录—季度公示—实物激励”闭环机制。依托“随手拍”小程序和网格联络群，新就业群体化身“流动网格员”，累计上报环境整治、设施破损、矛盾苗头等有效信息，参与文明劝导、反诈宣传、独居老人探访等志愿服务。“每送一单都多看一眼、多问一句、多报一次，现在我们的电动车后座，也成了社区治理的‘移动哨点’。”一位快递队长笑着说。在“五四”主题表彰现场，社区书记张军宣读积分榜单，工作人员将保温杯、便携急救包、定制帆布袋等暖心奖品一一递到参与者手中——物质激励背后，是身份认同的提升与治理主体意识的觉醒。
一次相聚，凝聚共识；一支队伍，夯实根基；一份礼包，传递尊重。这些有温度、有精度、有力度的暖“新”实践，不仅切实回应了新就业群体在权益保障、职业尊严、社会融入等方面的急难愁盼，更以“小切口”撬动基层治理“大格局”，探索出党建引领下多元共治、共建共享的新路径。
今后，高平市委社会工作部将持续深化新就业群体关爱服务体系，统筹资源、搭建平台、完善机制，推动更多社区复制推广可感可及的服务模式，努力营造理解、尊重、支持新就业群体的良好社会氛围，让每一位奋斗者都能在高平这座温暖之城找到归属、收获尊严、实现价值。（李翠英）
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