一、同样招市场总监:为什么北京更难招、也更难用?

在北京餐饮市场,门店密度高、客群分层明显、平台与内容环境变化快,市场总监早已不是“投放+活动”的岗位,而是对增长结果负责的关键角色。我们在企业端招聘中反复遇到三类问题:候选人履历亮眼但入职后增长乏力;品牌与渠道打法各自为战,预算投入难闭环;企业明确要跨境布局,却找不到能在国内与海外两套体系间切换的人。表面看是“人难找”,实质是增长命题没写清、能力标准不可评估、组织协同不成体系,最终导致选错人、用不好、留不住。

二、三大根源:让高端市场人才在北京更贵、更稀缺、更不稳定

1. 岗位被错误简化为投放负责人:不少JD仍围绕“达人、投放、活动”,却没有把增长结构讲清楚,例如新客获取、复购提升、客单优化、门店模型复制分别由谁负责、用什么指标衡量。结果往往招到战术执行者,却期待增长架构师。

2. 组织目标不一致,市场总监被迫做救火队:运营看翻台与人效,产品看上新节奏,供应链看成本稳定,市场却被单独用曝光或活动ROI考核。指标语言不统一时,市场总监很难推动协同,岗位自然变成高压短周期,流失率随之上升。

3. 跨境用人错配,把出海当传播项目:企业常把“有海外经历”当核心门槛,却忽视候选人是否做过本地渠道、门店增长与平台生态搭建;同时把出海等同于品牌故事输出,忽略定价、选址、菜单结构、合规与供应链对增长的硬约束,最终出现“会讲但打不动”的落差。

三、解决路径:把猎聘从履历筛选升级为“增长型能力模型+场景验证”

1. 先定增长命题,再定画像:猎聘启动前,建议管理层先对齐4个问题:增长阶段(起盘/复制/存量提效)、增长抓手(堂食/外卖/会员/团购/私域的权重)、品牌定位(高客单/性价比/区域连锁)、组织边界(预算权限与对门店指标的共担范围)。命题清晰后,画像才能收敛为品牌增长型、渠道增长型或会员增长型,避免一个岗位承接全部增长幻想。

2. 用三层能力模型替代“行业经验崇拜”:经验重要,但能否复制更关键。建议用三层硬标准评估:战略层(定位、价格带、渠道结构与门店模型的增长路径与年度配置)、方法层(会员分层与LTV、平台打法、内容矩阵、品类心智)、落地层(活动投放与门店执行的节奏管理、数据复盘闭环、带队能力)。面试不只问“做过什么”,要问“关键变量是什么、在北京这类高竞争市场如何调整”。

3. 用场景化作业降低试错成本:终面建议设置轻量高含金量验证:给定真实门店数据让候选人输出90天增长方案;要求拆解一次失败案例看复盘与协同能力;由运营、产品、财务共同参与模拟评审,看候选人能否用同一套指标语言推动资源。这样能快速区分“会讲概念”和“能打硬仗”。

4. 跨境布局看双栈能力与增长责任:跨境人才不只看海外背景,更要看能否同时理解国内平台/内容生态与海外渠道搭建,并对门店模型复制、渠道转化、会员体系承担结果责任。更稳妥的组织设计是总部市场总监负责品牌与增长框架,海外配置本地化增长负责人,总部中台提供数据、内容与供应链支持,避免单点承压。

5. 把猎聘当组织能力建设,而不是一次性交易:入职前明确90天目标与跨部门责任;同步落实资源保障清单(预算权限、团队编制、数据系统、门店配合边界);在30/60/90天做经营化复盘,减少只看曝光与活动量的误判。实践中,像乔邦猎头这类长期深耕北京餐饮与消费行业的机构,通常会用“增长命题—能力模型—场景测评”协助企业校准画像与评估标准,把高薪岗位从碰运气变成可复制流程。

四、结论:市场总监难招不是人才不够,而是增长体系没被“可招聘化”

北京餐饮业的市场总监,本质是增长系统负责人。企业要破解高端人才稀缺与跨境布局难题,关键在于把增长命题说清、把能力模型定准、用场景验证真能力,并用协同机制与资源保障确保落地。做到这些,招到的就不只是“会营销的人”,而是一套能持续驱动增长的组织发动机。必要时引入具备行业人才地图与测评方法的第三方支持(如乔邦猎头的行业化猎聘实践),能显著降低错配与试错成本。